Re: [問題] 市場在美國,社群經營如何增加成效?
嗯... 誠心建議你們可以調整順序,先把產品面強調好,再來想社群,而不是所謂的「先養粉絲」,請問當粉絲不知道你的產品是幹什麼的時候,為什麼人家要 follow 你的粉絲團訊息?
我想,你們需要的是一支很屌的影片,因為你們的產品太不具體,所以需要用一支很屌的影片來解釋,我給個範例:
Affinity Photo - Professional image editing software for Mac
https://affinity.serif.com/en-gb/photo/
這是一個繪圖軟體,號稱可以把 Photoshop 給幹掉的繪圖軟體,進去之後就是直接看影片,我想大部分的設計師都會被這種等級的影片給嚇到,然後填資料,並且希望收到後續的訊息。
在美國,大部分開發中的產品,都是透過這種 teaser 來吸引 user 的。再舉一個例子:
The Grid
https://thegrid.io/
一款號稱有 AI 人工智慧的網頁設計服務,同樣也是透過一直很強大的影片來說盡產品的好,接著是一連串的網頁內容,說服你留下資料參與預購活動。
什麼情形會讓 user 想要 follow 這些產品的 facebook 或 twitter?就是讓 user 迫不及待想要使用這些產品/服務,想要知道他們第一手的消息,想要成為他們的先行使用者的時候。
所以我覺得你們用力的方向搞錯了。
※ 引述《charis2207 (Charis)》之銘言:
: 大家好!
: 小妹從大學畢業前就跟著現在的老闆到現在也快滿一年了(工讀生到正職)
: 公司是新創企業
: 產品是類似行程規劃的平台,但增添了遊戲性比較有趣點
: 預計今年七月在美國舊金山灣區上市
: 從今年初開始經營社群
: 當初因為上頭不想透露太多產品詳細訊息
: 所以就先以「內容行銷」為主
: 希望可以先養一批粉絲
: 屆時產品資訊可以發布時能有關注我們的族群
: 貼文內容主要為介紹商家、景點
: (與「行程」較有關聯性的主題)
: 也有轉貼到灣區相關的社團及Reddit,Twitter也會發文
: 但或許是內容不夠吸引人
: 也或許是美國人使用社群的頻率跟互動沒有亞洲來得高
: 一直以來成效都不是很好
: 也有試過買廣告、到Reddit發問題跟網友互動、發文時間設定在熱門時段等等方式還是沒
: 有甚麼效果
: 偶爾會有被我們tag的商家分享或按讚而已
: 目前是有規劃要做一些小活動
: 例如蒐集商家的創業過程與顧客的溫暖故事作為一系列的主題
: 不知可不可行
: 台灣這邊只有我一位行銷專員
: 而美國那邊也有一位本地人
: 但可能因為都是新鮮人經驗不足
: 多次討論與努力後都還是這樣的成果
: 請教各位前輩是否有一些建議
: 附上公司粉絲頁麻煩各位幫忙看看
: http://www.facebook.com/earlybee2015
: 謝謝大家~
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