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討論串[問題] 尋找一個粉絲頁分析第三方軟體
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Re: [問題] 尋找一個粉絲頁分析第三方軟體
推噓0(0推 0噓 1→)留言1則，0人參與, 最新作者duckhuai (小鴨)時間12年前 (2014/01/25 19:32), 編輯資訊
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試試看這個線上客服系統，網站是英文不過後台有中文介面，可以註冊先免費試用看看：. http://www.zendesk.com/. 他主要功能是整合各種不同客服管道，把不同來源的客服案件全部匯集單一系統，. 包含電子郵件、客服網站、技術支援問答、線上客服、社交網站上的案件都能整合進去，. 客服人員可
(還有596個字)
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[問題] 尋找一個粉絲頁分析第三方軟體
推噓4(4推 0噓 2→)留言6則，0人參與, 最新作者woolulu (woolulu)時間12年前 (2014/01/12 18:31), 編輯資訊
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Hello!!. 小妹想請問是否有大大知道. 國外有一個第三方的網站(or APP). 可以分析粉絲頁小編回覆粉絲留言的速度. 會以回覆時間作為評分. 因為目前手上有一個客服為主的客戶. 會需要這個衡量的KPI. 免費或需要錢的都ok. 再麻煩大家推薦了. --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt
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