PTT職涯區 / MobilePay (行動支付)

[心得] 歐付寶系統真糟糕

看板MobilePay (行動支付)作者 ( )時間7年前 (2017/07/12 08:30), 編輯推噓33(35推 2噓 53→)
留言90則, 33人參與, 最新討論串1/1
歐付寶都上線這麼久了 付款失敗的案例還是經常發生 付款成功率整個被街口打趴 今天歐付寶刷頂好9折 付款之前就很緊張 萬一失敗又要被白眼了 http://i.imgur.com/v5DiyBk.jpg
果然連刷了兩次失敗 店員問要不要改刷街口？ 後面的大嬸叫我付現，不要來亂 刷了第三次終於成功 店員很開心的說，歐付寶他都有在統計 今早刷11過7，就我失敗率最高...... 歐付寶似乎還有努力的空間 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N9208. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.138.136 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1499819424.A.95D.html
推
07/12 10:49, , 1F
用歐寶寶一刷完要趕快盯著手機按只有七秒的確認
07/12 10:49, 1F
→
07/12 10:50, , 2F
如果錯過了會非常麻煩，要整個跳出，店家那邊也要重打新單
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推
07/12 11:00, , 3F
昨天連刷3次失敗
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推
07/12 11:17, , 4F
這大嬸好討人厭
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推
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我用到現在沒失敗過耶
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推
07/12 11:43, , 6F
看名字就知道沒在用心啊，可惜強敵環伺，也沒撈到什麼
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07/12 11:44, , 7F
好處
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推
07/12 11:45, , 8F
歐付寶交易要按確認，疏忽這一步就容易失敗
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07/12 11:50, , 9F
大嬸會討厭嗎?都失敗兩次了念一下還好吧
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07/12 11:51, , 10F
有時候就在趕時間~前面還毛一堆的時候真的會火
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推
07/12 12:12, , 11F
都要躲在櫃台附近
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趁沒人結帳時優雅的走過去拿出手機
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推
07/12 12:40, , 13F
推樓上...要用手機付都會刻意等沒人..
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推
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但是大嬸通常浪費更多時間閒別人慢吞吞蠻怪的
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07/12 13:10, , 15F
做收銀遇到大嬸都是慢吞吞拿零錢 要湊剛剛好一次給不找
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零這樣的
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推
07/12 13:11, , 17F
我替客人 手機感應支付 遇到的問題也沒說很多，也沒什
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麼必要等人少吧？大部分就那家感應機器垃圾，掃描支付
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絕大多數都是APP垃圾居多
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我用街口去全家、萊爾富、7-11使用，現金跟街口混用或
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者純街口扣款，0失敗
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推
07/12 13:24, , 22F
大嬸令人討厭+1
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推
07/12 13:39, , 23F
站在那等看大嬸結帳有多快
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推
07/12 14:14, , 24F
但行動支付成功應該比用現金快吧，店員也不用找零。不過連
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07/12 14:14, , 25F
線lag或失敗真的會很不爽
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07/12 14:14, , 26F
支付系統真的要穩定一點啊
07/12 14:14, 26F
推
07/12 14:22, , 27F
真心覺得行動支付的失敗率的確要在下降，像刷PAY感應一
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07/12 14:23, , 28F
次不過要搞個兩次三次真的會挺惱人的!!有時也不是店員問
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07/12 14:25, , 29F
題，若是人多的狀態下的確是尷尬也失去快速結帳的初衷
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07/12 14:41, , 30F
今天頂好ok
07/12 14:41, 30F
推
07/12 15:24, , 31F
歐付寶會失敗都是因為沒按到那個確認鍵吧
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07/12 15:24, , 32F
上個月金管會說要修法免按確認了 真的覺得金管會來亂的
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因為本來就不用 是去年修法強迫歐付寶要確認的
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07/12 15:26, , 34F
結果根本擾民擾業者 現在只好又改回原來的
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07/12 15:31, , 35F
可是好像也只有歐付寶要按確認？
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07/12 15:32, , 36F
那個確認真的很反人性… 用習慣其他的都是刷完就開始
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裝東西，歐付寶還要在那邊等幾秒讓確認鍵跑出來。
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推
07/12 15:45, , 38F
在街口之前，我都用歐付寶，成功率很高。
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推
07/12 15:54, , 39F
歐付寶、橘子支都要 只要是拿電子支付執照的都要
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所以拿執照的業者根本是被金管會惡整
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07/12 15:55, , 41F
Line Pay跟街口不用是因為他們拿的是第三方支付執照
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主管機關是經濟部 不是那個來亂的金管會
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07/12 16:01, , 43F
聽起來就超耍寶，原來背後的主管機關還不一樣 囧
07/12 16:01, 43F
推
07/12 16:19, , 44F
上次我用橘子支付存錢進去都失敗，之後就刪除了，失敗率
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真的影響是否使用的意願
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07/12 16:22, , 46F
一個不穩定的系統終究會被淘汰
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推
07/12 16:33, , 47F
LP感覺就滿穩的啊，好像就沒聽過有問題
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推
07/12 16:39, , 48F
因為有像豬一樣的收單行夥伴，系統怎麼可能會穩XD
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07/12 18:55, , 49F
街口難道不能換收單行嗎?我真的覺得街口會被收單行弄垮
07/12 18:55, 49F
推
07/12 19:05, , 50F
大嬸講話公道，要檢討的不是大嬸，而是爛系統。我去怡
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→
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客喝個咖啡還搞到當機，超糗的
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推
07/12 19:16, , 52F
歐付寶會像街口一樣公告銀行加碼回饋額滿嗎？
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推
07/12 19:18, , 53F
再不改 歐付寶會被金管會玩死
07/12 19:18, 53F
推
07/12 20:34, , 54F
如果只帶手機出門，無法現金付款，大嬸還嫌來亂...就是這樣
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的思維舊有的行爲模式才難以改變
07/12 20:34, 55F
推
07/12 22:44, , 56F
怎麼會怪別人舊有思維？管它思維多新多舊，重點是
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系統設計不良，失敗率已明顯到無法忽視，該改善的
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→
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是歐付寶，怎麼會要求其它人為了所謂的新思維要忍
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受你有問題的設計？
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→
07/12 22:47, , 60F
況且大嬸也不是一開始就罵，忍了兩次都失敗，也不
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知道要刷到第幾次才會成功，難免會有嘖言。行動支
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→
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付應該要用便利性和安全性說服大眾接受，而不是強
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→
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迫社會接受。
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推
07/12 22:56, , 64F
手機支付都習慣先按好畫面把手機交給店員，一直以來都
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→
07/12 22:57, , 65F
蠻順利的，不管是歐付寶/街口/line pay，小7全家頂好
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→
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美廉社都有買過...
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推
07/13 00:23, , 67F
大嬸就是沒禮貌還有人護航… 他是用店家提供的方式付款
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還要被人罵是來亂的喔 真的是其文共賞耶
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07/13 00:23, , 69F
奇文共賞*
07/13 00:23, 69F
推
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顆顆 爛系統也有護航 真的是奇文共賞耶
07/13 01:12, 70F
→
07/13 09:57, , 71F
前兩次失敗都是因為歐付寶沒有出現確認按鍵
07/13 09:57, 71F
推
07/13 11:38, , 72F
爛系統沒人護航啊，只是這爛系統是店家提供的方式，就
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算結帳失敗也是店家跟爛系統問題，就算卡關一小時還是
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店家問題，跟客戶0%關係
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推
07/13 11:45, , 75F
昨天在頂好，點開app按下條碼付款，過了十秒還沒跑出條
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碼來，望著身後的人龍，果斷讓別人先結，跑到最後重排，
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→
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到這時候條碼還沒出現!! 我的位置在一樓，4g也沒問題(有
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→
07/13 11:45, , 78F
開街口app測試), 歐付寶啊，你振作點好嗎?
07/13 11:45, 78F
推
07/13 11:58, , 79F
我是兩次都還好耶沒啥問題
07/13 11:58, 79F
推
07/13 15:59, , 80F
我也超疑惑的，因為我在選好商品後還有開歐付寶到條碼出
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→
07/13 15:59, , 81F
現，看看沒什麼問題才去櫃檯結帳，誰知彩排沒事，正式開
07/13 15:59, 81F
→
07/13 15:59, , 82F
演才給我一直轉圈圈
07/13 15:59, 82F
推
07/14 10:20, , 83F
我彩排兩次才放心去結帳
07/14 10:20, 83F
噓
07/16 12:53, , 84F
大嬸不討厭吧！你「付款」就花了快5分鐘，是我也會不爽
07/16 12:53, 84F
→
07/16 12:53, , 85F
，要是我失敗，我就會馬上換其他支付方式
07/16 12:53, 85F
推
07/16 12:55, , 86F
照你們的邏輯，我拿353個一元讓店員慢慢算也很正常囉？
07/16 12:55, 86F
→
07/16 12:55, , 87F
因為是店家提供的付款方式不是嗎？
07/16 12:55, 87F
推
07/16 12:57, , 88F
今天你已經知道歐付寶可能會讓付款時間變長，你還堅持要
07/16 12:57, 88F
→
07/16 12:57, , 89F
用，那跟硬要用一元付款的客人有什麼不一樣？
07/16 12:57, 89F
噓
08/03 10:52, , 90F
樓上這邏輯..
08/03 10:52, 90F
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