PTT職涯區 / MobilePay (行動支付)

[討論] RichartLife台新pay+gogo+台灣大車隊失敗

看板MobilePay (行動支付)作者時間5年前 (2020/08/17 15:55), 5年前編輯推噓14(14推 0噓 40→)
留言54則, 16人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
台新這次活動出來後， 搭計程車的回饋遠高於用Linepay綁LineTaxi， 上週就嘗試叫了兩次台灣大車隊的車， 並使用Richart Life+台新pay掃碼+gogo卡 +請司機開頭枕QRcode掃碼(也有看到Richart Life的圖示) 掃下去後轉很久不是很意外，也沒有馬上跳成功 司機前面的機器也一直沒收到付款成功的訊息， 過了一陣子，才跳出刷卡通知有被扣款 並且從Richart Life app看交易紀錄也顯示交易成功(如圖)， 但司機的機器還是沒反應，司機也不知道為什麼(這也不意外) 最後都只好用街口秒刷成功結束。 打去問台新客服也跟我說他們那邊看到 兩筆同樣金額的消費都有顯示，但要看實際到時候請款是哪一個 會幫我追蹤這樣。 實在滿無言的，這樣街口配gogo就比原本linetaxi回饋少 一種被耍浪費時間的感覺，請問有人有遇到相同狀況嗎? 還是其實是司機要開什麼東西來掃我的條碼？ https://i.imgur.com/G9sWG6f.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: (49.216.44.80 臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1597650913.A.68A.html ※ 編輯: deer5300158 (49.216.44.80 臺灣), 08/17/2020 15:57:41 ※ 編輯: deer5300158 (49.216.44.80 臺灣), 08/17/2020 16:03:18 ※ 編輯: deer5300158 (49.216.44.80 臺灣), 08/17/2020 16:13:45
推
08/17 16:44, 5年前 , 1F
活動注意事項1說要消費者出示手機支付條碼，由櫃檯店員
08/17 16:44, 1F
→
08/17 16:44, 5年前 , 2F
（司機）掃描條碼完成付款動作的台新pay才有10%
08/17 16:44, 2F
推
08/17 16:51, 5年前 , 3F
不能太早開 APP，下車前再開啟 APP 付款掃碼，除了倒
08/17 16:51, 3F
→
08/17 16:51, 5年前 , 4F
很久咖啡以外沒有遇過問題，另外更正一下樓上訊息，此
08/17 16:51, 4F
→
08/17 16:51, 5年前 , 5F
活動並不限定被掃
08/17 16:51, 5F
→
08/17 16:55, 5年前 , 6F
活動內容寫得很像只限被掃一樣，感謝r大更正訊息
08/17 16:55, 6F
推
08/17 16:56, 5年前 , 7F
08/17 16:56, 7F
→
08/17 16:58, 5年前 , 8F
不然 Richart 不能掃碼只能被掃，就無法參加此活動，
08/17 16:58, 8F
→
08/17 16:58, 5年前 , 9F
很奇怪
08/17 16:58, 9F
感謝回答，看起來掃椅背應該是沒問題
推
08/17 17:05, 5年前 , 10F
路易莎有哪些分店可以啊 站前說沒有
08/17 17:05, 10F
→
08/17 17:26, 5年前 , 11F
08/17 17:26, 11F
→
08/17 17:26, 5年前 , 12F
好像只有這三間可以用
08/17 17:26, 12F
推
08/17 19:13, 5年前 , 13F
感謝 才簽三家而已喔 那簽一間7-11門市是不是也可以放
08/17 19:13, 13F
→
08/17 22:44, 5年前 , 14F
WTF = =
08/17 22:44, 14F
推
08/18 00:14, 5年前 , 15F
上週使用大車隊 我手機已經跳出被扣款 司機還沒收到通
08/18 00:14, 15F
→
08/18 00:14, 5年前 , 16F
知 大概過了三分鐘才收到 本來都以為交易失敗要請司機開
08/18 00:14, 16F
→
08/18 00:14, 5年前 , 17F
手機qr code給我重刷 結果司機端就突然跳出交易成功了
08/18 00:14, 17F
→
08/18 00:14, 5年前 , 18F
我想是需要很久的時間...
08/18 00:14, 18F
我兩次都也搞超過兩三分鐘，司機那都沒成功 才換街口 悲劇 不知道到時候會被請款哪一筆
推
08/18 01:16, 5年前 , 19F
台新pay真的好爛
08/18 01:16, 19F
→
08/18 04:28, 5年前 , 20F
台新pay的app不太好用。只拿來看資料不太會拿來pay
08/18 04:28, 20F
→
08/18 09:14, 5年前 , 21F
其他間Louisa是真的不行，只好改台灣pay 20%
08/18 09:14, 21F
推
08/18 09:38, 5年前 , 22F
我昨天是遇到在全家成功付款，但回家開email
08/18 09:38, 22F
→
08/18 09:39, 5年前 , 23F
有多封交易失敗的通知，Richart life app
08/18 09:39, 23F
→
08/18 09:40, 5年前 , 24F
的交易記錄也查不到，很怕不認列，26%飛了QQ
08/18 09:40, 24F
※ 編輯: deer5300158 (175.96.64.199 臺灣), 08/18/2020 13:23:19
→
08/18 13:23, 5年前 , 25F
是不是直接用richart開台新pay最快…life好慢…
08/18 13:23, 25F
→
08/18 13:52, 5年前 , 26F
搭車失敗+1，搭過2次，APP開很慢，付款也慢，APP通知
08/18 13:52, 26F
→
08/18 13:52, 5年前 , 27F
完成付款，司機沒收到回應，因為我都是用叫車，就跟司
08/18 13:52, 27F
→
08/18 13:52, 5年前 , 28F
機說我這邊有通知，反正你有我的聯絡方式，可以再聯繫
08/18 13:52, 28F
→
08/18 13:52, 5年前 , 29F
我，可能之後要看帳單實際請款再看看
08/18 13:52, 29F
我最後直接放棄用街口付了 不知道會請款哪一個
推
08/19 01:01, 5年前 , 30F
上禮拜五也是遇到一模一樣的狀況，進線客服也說會再追蹤是
08/19 01:01, 30F
→
08/19 01:01, 5年前 , 31F
否請款，目前還沒收到回覆
08/19 01:01, 31F
推
08/19 02:47, 5年前 , 32F
等3分鐘司機才收到通知 斗抖的
08/19 02:47, 32F
→
08/19 02:48, 5年前 , 33F
如果一直這樣就不敢用來叫車了
08/19 02:48, 33F
對啊，我目前還是改繼續用Line taxi
推
08/19 11:36, 5年前 , 34F
目前實測結果是只要是掃座椅螢幕的 QR Code 一律都失
08/19 11:36, 34F
→
08/19 11:36, 5年前 , 35F
敗，掃手機才會成功通知司機，API 很爛
08/19 11:36, 35F
請問是司機掃我們的手機 還是我們掃司機的？ ※ 編輯: deer5300158 (101.12.76.243 臺灣), 08/20/2020 16:58:49
推
08/23 00:29, 5年前 , 36F
失敗+1，今天掃司機螢幕上的QR，跳出交易成功的訊息，但司
08/23 00:29, 36F
→
08/23 00:29, 5年前 , 37F
機就是沒收到款，也無法放我走，後來LP換另一張卡刷，也
08/23 00:29, 37F
→
08/23 00:29, 5年前 , 38F
秒刷成功，跟司機反應這樣我就重複刷兩筆了。
08/23 00:29, 38F
推
08/23 00:35, 5年前 , 39F
司機也馬上打他台灣大車隊的客服確認是不是收到兩筆，但
08/23 00:35, 39F
→
08/23 00:35, 5年前 , 40F
客服那邊查到說只有LP這一筆，沒有刷到兩筆。我啞口無言，
08/23 00:35, 40F
→
08/23 00:35, 5年前 , 41F
客服說 叫我等帳單出來後，再跟銀行反應，請銀行那邊跟台
08/23 00:35, 41F
→
08/23 00:35, 5年前 , 42F
灣大車隊聯繫說要退刷，感覺很差......
08/23 00:35, 42F
推
08/23 11:47, 5年前 , 43F
跟大家分享一下我搭乘經驗，當天使用Richard Life台
08/23 11:47, 43F
→
08/23 11:47, 5年前 , 44F
新pay綁gogo掃頭枕支付，大概過5秒就收到推播通知說
08/23 11:47, 44F
→
08/23 11:47, 5年前 , 45F
已扣款，但大概再過10秒司機方卻顯示失敗的訊息，我
08/23 11:47, 45F
→
08/23 11:47, 5年前 , 46F
只好直接用台灣大車隊app綁定的大戶卡直接扣款，也
08/23 11:47, 46F
→
08/23 11:47, 5年前 , 47F
立即收到推播說大戶已扣款，十分鐘內有致電台新客服
08/23 11:47, 47F
→
08/23 11:47, 5年前 , 48F
，客服說會追蹤款項，但後續都沒有接獲任何來電，直
08/23 11:47, 48F
→
08/23 11:47, 5年前 , 49F
到我去確認gogo卡8月份款項確實有該筆消費後再次致電
08/23 11:47, 49F
→
08/23 11:48, 5年前 , 50F
客服，客服給我刷卡6碼授權碼要我自己聯絡台灣大車
08/23 11:48, 50F
→
08/23 11:48, 5年前 , 51F
隊，但我覺得這應該是銀行可以幫我處理的事情吧？就
08/23 11:48, 51F
→
08/23 11:48, 5年前 , 52F
再次致電客服，跟另一位人員講的我的狀況後，他表示
08/23 11:48, 52F
→
08/23 11:48, 5年前 , 53F
可以以爭議款項的方式處理，要我提供大戶卡的消費截
08/23 11:48, 53F
→
08/23 11:48, 5年前 , 54F
圖證明有扣款回傳即可核銷，真的不是普通的麻煩欸～
08/23 11:48, 54F
‣ 更多 deer5300158 的文章
文章代碼(AID): #1VEZVXQA (MobilePay)
MobilePay 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT職涯區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 deer5300158 的文章
文章代碼(AID): #1VEZVXQA (MobilePay)