Re: [心得] 悠遊付綁信用卡PC家付款屢次失敗

看板MobilePay (行動支付)作者abechang (bear)時間3年前 (2022/04/18 20:52)推噓2(2推 0噓 5→)

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自己的文自己回，後來PC家願意退我不小心用掉的優惠券，悠游付也願意退我滿萬折千的折價券，但最後PC家的優惠期與悠遊付退券的時間沒對上，所以少折了400塊。然後綁玉山卡付款還是失敗，後來是郵局直接扣款才成功的。還是要給PC家和悠遊付的客服一點鼓勵，雖然一直胡說八道但退優惠券倒是滿大方的。只是這綁信用卡付款的問題不解決，大家以後還是少用吧QQ ※ 引述《abechang (bear)》之銘言： : 簡單說就是去年五倍券綁定收到的大禮包，網購滿萬送千的還沒用掉，想說最近有要買 : 高單價用品的需求，昨天就上PC家把東西湊一湊準備用悠遊付付錢了。 : 可能是我有點貪心吧，這次又想拿信用卡回饋，所以用悠遊付綁了玉山信用卡(之前都是 : 直接從帳戶扣錢)，總之綁定有成功、付款掃碼的部分也順利，信用卡那邊也顯示有成功 : 扣款。 : 結果PC家就跳出：對不起，我們很抱歉！的頁面。 : 然後把我傳送回首頁= = : 點開訂單發現還未付款成功，要我重新付(期限半小時)，結果點進去一直轉圈圈，只好 : 作罷退出。 : 第一次沒成功後基本上就退款、悠遊付的券也彈回來。 : 第二次沒成功我就有點火了，而且我PC家的折價券還被用掉沒有彈回來，我就打去客服 : 問，PC家說是悠遊付的問題，他們會再了解，券會先退給我，但單最後也不會成立。 : 結果這次變成悠遊付的券被吃了！ : 改打悠遊付的客服，因為已經有點晚他也沒辦法處理就說今天上班時間回覆我(截至目前 : 為止還沒回覆)，他說券沒彈回來是因為取消單號的是我主動取消或是PC家那邊手動取消 : 才沒彈回來，他再幫我反映上去，不能用悠遊付付款的問題也會幫我反映。 : 不過PC家的折扣到今天就沒惹(幾百塊，比悠遊付的少)，在想就算今天改用line付款的 : 回饋也追不回悠遊付的那張券價差，可能還是會等悠遊付把券還給我。但就怕他們最後 : 不還...... : 不知道版上有沒有人也有用悠遊付網購失敗的經驗？客服後續都怎麼處理呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.231.123 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1650286330.A.540.html

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temu2015

04/18 20:57, 3年前 , 1^F

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推

kevenshih

04/18 21:23, 3年前 , 2^F

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YuXun2021

04/19 05:14, 3年前 , 3^F

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