[翻譯] 求一段回覆信件的翻譯
問題： 最近第一次要到日本自由行，因為想使用網購請寄送到飯店，
但是不知道飯店有沒有代收網購物品，所以有去信詢問，
今天收到飯店的回信，意思我並不是很肯定，想請版上的高手幫我解答。
以下是飯店回文
(問い合わせについてお応えさせて頂きます。
郵便物に関しましてはフロントにてお預かり致します。
その際、伝票に「OOO様のお名前」と、
「予約番号：OOO」を記載の上お送り下さい。
恐縮ですが、お名前と予約番号の記載が無いと本人確認が
出来ませんのでお受け取り致しかねます。
お手数ですが宜しくお願い致します。
試譯： 大致上的意思是說
「如果郵寄的物品沒有註記收件者姓名或是訂房的號碼
因為無法確定收件人，所以不能代收」是這樣嗎?
那是不是可以解釋成
「如果郵寄的物品有註記收件者姓名跟訂單號碼的話
飯店就會代收件呢」
希望版上的前輩指導一下，謝謝。
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仗劍紅塵已是癲，有酒平步上青天；
遊星戲斗弄日月，醉臥雲端笑人間。
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