Re: [問題] 我真的是草莓族嗎?
我在這個版潛水了很久了,
我家裡親戚很多都是護理人員,
目前至少就有四位,目前有兩位已經在護理界服務,
其中一位就是我女友,而看了原PO所寫的文章以及很多人的心得分享,
讓我有所感觸,因此也寫了關於自己女友的一些工作經驗分享,
看能否讓護理職場環境變得更好,
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之前我女友在台北明德某XX復健醫學中心醫院服務,
去的單位是外科,
剛開始去的時候也遇到了有如原PO般所碰到的學姊一樣
動不動就罵人,態度很高傲,語氣也很差。
(我相信一個人在一個單位久了,所累積的經驗與學理,
必定會比新人更強,但是仗著自己的經驗去電新人學妹,
我認為這就不是一個很好的傳承了。)
女友每次上班很早就去,
每天早上五點多就要起床,
六點多就要出門,
七點多就要到醫院,
下午七點多才到家。
剛開始的學習,都是跟著學姐,直到大約經過兩個星期左右,
讓她第一次接觸到獨立照護,大約有四至六床的病人,
但是之後每天所照護的病人都是新的,也就是每天都更換新的病人,
讓我女友每天的生活就是早出晚歸,每天一早去就要看那些新病人的病史,
然後下班後,回來翻書看一些今日照護相關的學理部份,但是隔天又要面對新病人
因為還不知道明天照護的是哪些病人,因此她每天都活在戰戰兢兢的情況下,
我是不太懂護士的整個學習流程,但不是應該照護的病人需要持續幾天的照護時間,
才能真正得到學習的經驗嗎?但每天都這樣更換,讓我覺得感覺沒有一個很完整的學習。
除此之外~
我本身也是位新人,只是任職不同的職場上,但是醫院如果有心培養一位專職的人員,
就應該要給新人一個良好的學習環境,以盡快能獨立作業,而不是像個小媳婦一樣。
對新人而言Leader是扮演很重要的角色~
我女友於今年六月五專畢業,有很大的熱情想貢獻於護理的工作上,
但是卻遇到高傲、態度不佳、只會傲慢地鄙視新人,一整個想趕鴨子上架~
在女友離職前的幾天,我曾經提前到她醫院去接她下班,但恰巧觀察到她上班的情形,
看到帶領她那學姊正在罵她,用言語酸她,當時已經下午六點左右了,
我女友整整上了將近12個小時的班還不能下班吃飯,
更別說中午時段,學姊不管她吃中飯了沒,就直接叫她去做這做那,
真的是把她當成小媳婦看待,護理人員如果沒有好的健康,有何本錢照顧病人?
我也無可奈何,除了換單位或離職的建議,我實在別無他法,畢竟隔行如隔山,
但我實在是不懂部分護理界的人 ,
為何要用這樣的傲慢沒效率的態度去帶領新人呢?
畢竟我女友在這一個月期間也有遇到好的學姊,讓她在工作中學習成長,得到快樂
並且肯定了自己的價值,
那位好的學姊態度好也信任她,肯放手讓她自己去獨立操作,
當然,我女友也都事先想過流程,再跟學姊確認後就去執行操作,
再者,當天她看她那位好學姊除了自己的照護病床外,
也需要cover我女友的病床,
因此我女友把自己的病床照護完後,跑去幫學姊的忙,
因為她看到學姊很忙,忙不過來,學姊也很感謝她,還對她說:學妹~謝謝
這樣的氣氛不是很好嗎?同事本來就是互相幫忙的,不然就不用叫做同事了。
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新人的試用期通常是一個剛從學校跨入社會所必須經歷的歷程
對新人而言,很多實務的東西都是很陌生的,
良好的工作氣氛是可以帶給工作的人很大的鼓舞,
而帶領新人的leader應該有正確的觀念與態度以及承擔責任的能力,
我記得我在新人試用期期間,課長對我們這些工程師執行某專案所說的話
課長說:這案子成功,功勞給你們;失敗的話,責任我扛。
當你的上司講出了這樣的一句鼓舞人心的話,不管對新人還是老鳥,
都是一個很正面的鼓舞。
對於剛從學校畢業的新人,對未來工作的熱情是可期待的,
我想不管你是新人還是已經就業一段時間的老鳥,
應該都彼此需要正視這個問題,改變你對新人的教導態度,
同時新人也必須建立好正確積極的學習態度,
畢竟護理人員是站在照護的第一線,直接面對的是人不是物,
必須格外謹慎小心~
我相信有好的傳承以及積極的學習態度,
未來你們都可以成為一名優秀的專業護理人員。
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