[工作] 沒品的家屬 第一次被氣到哭

看板Nurse (護理人員)作者 (MISS 晴)時間16年前 (2009/12/11 00:50), 編輯推噓13(13024)
留言37則, 18人參與, 最新討論串1/6 (看更多)
今天急診依舊晚上很忙碌 一堆AGE 發燒的全部都來看 剛好在我們忙的時候 來了一個小妹妹 阿公很緊張的說他在發燒啦 我就跟他說 好 你先掛號 就這樣過了五分鐘 我出去拿個單子給氣喘的病人 阿公就開始不爽開罵 說:小姐阿 你很過分耶 我孫女發燒燒成這樣 (體溫38.1 精神活動力可 小小的咳嗽) 你外面那個拿個單子有比他重要? 你在給我搞屁阿!! 阿我掛急診就是要先看阿 要不然我看什麼急診 你急診動作就是要給我快 動作這樣慢吞吞的 有沒有搞錯阿!! X 當然我立即作解釋 不過沒用 阿公還是一直罵一直罵 連他孫女都嚇壞了 醫師也過來安撫 不過除了道歉之外 還一直說 黑啦都是我們小姐不好 態度動作不及格啦~~#$^&& 聽到這裡 我整個快哭出來 我態度不好??我只是請你先等個5分鐘 我要處理氣喘病人的醫囑阿 中間我根本沒有大小聲 也沒有說什麼話 動作慢吞吞?請問一次出來打點滴 抽血 x-ray 我都不用稍微看一下 準備一下東西嗎? 後來去幫妹妹塞屁股 還被他阿公酸 對妹妹說:阿公會兇她喔 就是不兇他動作就不快啦 等看個病等那麼久 (從檢傷到塞屁股不到10分鐘) 我聽完真的整個受不了大爆炸 忍不住跑到後面哭 學姊聽了都叫我不要理他 我真的不懂 為什麼我們忙成這樣 還要被酸成這樣 盡心盡力的付出 結果呢? 投訴單一張 好吧 投訴就投訴 只是等個五分鐘就不耐煩開罵 那你去大醫院體溫38.1讓你等 不是直接砍人了? 真的很氣 只有你的孫女是人 其他人都不是病人就是了 沒品 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.188.188

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學姊拍拍:(
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沒錯!大家都覺得去小醫院的急診不用等,如果要等就是護士的錯
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還遇過我們在CPR,旁邊門診打針的病人一直來催我們快點(無言)
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現在人都把急診當快速門診看,看病要快還要準.狗屁壓
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還把自己沒時間去門診看病當藉口,把急診當門診用爛透了
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同急診人推 我們家每天都200多床病人~"~也都一堆莫名
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12/11 02:09, , 7F
其妙的人
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我都用中肯堅定的語氣說 "對! 急診就是要等!!"
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不用解釋! 他在問也還是跟他說要等!
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病人永遠只會想到自己才是最急的!因為人性本自私啊-.-|||
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12/11 13:43, , 11F
這個醫生是怎樣
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現在自私的人本來就一個就越來越多...
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大人的教育不能等
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12/11 18:37, , 14F
我也覺得這個醫生是怎樣 囧
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醫師都這樣說了,身為護理人員心更涼,不是同一個團隊,最好是
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之前白天時間 有人掛急診 指名要找某某醫師會診
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用說了瞬間就可以把事情搞定,大家都是在用心工作,卻多了
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某某醫師正在看門診 看了一下病人狀況也不急
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責難少了鼓勵
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就把他退掛 因為某某醫師說 要看他 有門診 請到門診
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病人到醫院 想看診 就跟他說 醫師在忙 請他等
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比較少人會complain 醫師~~~
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家屬:點滴打很慢耶 OS:改天換在救護車上我給你多ON幾針
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complain醫生的人多的咧...我們醫院還會把醫生推到前面擋
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只要病人在complain診助就會直接隨便指一個醫生說 你等一
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下就是給他看啦 他看快一點下一個就輪到你了 balabala
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好啦 稍微澄清一下也不是每個診助都會這樣啦...
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然後被指名台我的病人就會跑來..."欸 小姐 我們等很久了耶
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他很嚴重 什麼時候輪到我們啊 這還叫急診嗎?"....
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可以直接回:「當你快死的時候就是第一個看。」可以這樣嗎??
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12/14 08:14, , 31F
樓上的 我想直接被投訴比較快喔 不過人是自私的總是自己的事
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最重要 不會去管別人的死活 唉
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12/14 15:07, , 33F
先給你秀秀!醫生這麼說是在安撫家屬..他不是真的說你不好
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12/14 15:09, , 34F
我在銀行工作,常看同事遇到奧客時,我主管也是這樣說
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12/15 02:54, , 35F
會把醫生推去前面擋,也是因為病人不會罵醫生阿
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"等一下喔 等醫生把單子開出來" 這個說他們通常都會閉嘴
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12/16 02:44, , 37F
可能敝院會罵醫生的病人跟家屬特別多吧...
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