[問題] 為什麼大家總是抱怨多過於改變消失
今天聽老師說她們病房來了位VIP (還好連公子沒有進來湊熱鬧)
要求多 態度又差
當小夜學姐向病人告知pain control的貼布到期了 問他要不要換
要換的話學姐會幫他跟醫生說 不過那個要自費
病人卻開始大罵「你不用跟我講這個」之類的話
或許是認為學姐跟他談到錢是看不起他
病人還叫護理長來
最後護理長跟學姐一起跟病人道歉
聽到這裡 我便滿頭疑問:整件事到底誰錯了?為何道歉的是學姊?
學姐盡到告知的義務 總比病人看到帳單才發現多出莫名其妙的細項好
我問老師:「如果我們跟病人argue會怎樣嗎」
老師:『會被投訴 然後寫報告』
我問:「那會被扣薪嗎?」
老師:『不會』
既然不會被扣薪 那為什麼要委屈自己去忍那一口氣 去承認自己沒犯的錯?
我不覺得病人會因為這件事而學會尊重護理人員
因為連我們都把自己變卑微了
今天病人入院是為了接受治療 把病人照護好讓他順利出院為我們的首要目標
乖乖被病人罵 大了病人 小了自己 這樣他病會的比較快?
護病之間應是一種良性互動
但不一定每個病人都知道什麼是尊重
他不尊重我 我為什麼要對他客氣?
老師說護理為一種服務業 but I strongly appose it!
或許在選擇當一名護士的時候 就要有服務別人的熱忱/態度/自知之明?
但我們也是人 我們體樣病人 誰來體諒我們?(要在廁所裡揍小熊出氣嗎)
更何況許多人是委屈了自己 事後又不停的抱怨
那事情發生的當下為何不做一個自己內心真正喜歡的選擇?
抱怨是消極的 問題會繼續存在
改變才是會讓問題消失的關鍵
這社會賦予醫護人員過高的道德觀 但我們並非沒有情緒的機器人
要是有人喊沒醫德、沒護德 那種錯誤的評價對我們來說有差嗎?
或許我還沒正式進入醫院工作 還不了解staff背負的環境壓力
但也正是因為這樣 我想以一個旁觀者的立場來跟大家討論這件事
尊重師者 是因為我們可以從其經驗學到更多專業
但...尊重病人?這是否該在一個對方也尊重自己的立足點上
護理人員跟病人 豈有孰尊孰卑之分?
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身為女生要溫柔,儘管在捷運上遇到色狼也不例外
「先生,請問放在我左腿上的,是您的右手嗎?」
我是兼具溫柔與大女人主義的女生
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