Re: [心得] 在上位的，你們懂嗎?(工會回應長庚提告)

看板Nurse (護理人員)作者chobibobo (bobo)時間12年前 (2013/12/07 02:28)推噓7(7推 0噓 20→)

留言27則, 7人參與討論串7/7 (看更多)

這次護理師被打巴掌事件，如果不是因為王貴芬女士是鄉代，會如此發酵之快嗎? 我覺得未必。其實民眾所針對的並不是暴力事件而已，是因為事件背後所顯現的特權文化，而感到不舒服的被剝削感。但貴客文化並不是只有發生在醫療業中。我們的生活及文化中充滿了各式各樣的特權或貴客行為。如請熟識的朋友幫忙參加企業或廠商員購、請認識的餐廳老闆保留喜歡的位置、請熟人保留演唱會門票等，如果是醫院員工，甚至可能幫忙掛號、幫忙取藥、甚至是幫忙所謂的喬床位，更不要說有所謂的高階級身分的長官要款待。這些事情大家可能都會碰到，可是不覺得這是特權，這叫:因為是長官要好好處理、這是好朋友幫個忙，或是給個方便而已。身為一所大型醫院，當然更會碰到各式各樣要求的人，尤其大家都很相信靠關係這件事情的時候。如果不要做的太過份，大家相忍一下也就過去了，可是就是有人要採線，所以有了可以著力的地方〈打人的事實〉，醫院也就順勢的大張旗鼓的支持，而一併處理掉了。而把醫療商品化和貴客文化綁在一起，認為是有錢判生、無錢判死，個人認為帽子不免也扣得太大。醫院不是完全的善堂，雖然很想要它是。但它畢竟要生存、要有營收，在健保的大餅下可以收到的費用就是那麼多，如果不能拿到更多，那不是開源〈增加自費項目如高級健檢、蓋更大的醫院以增加床位、增加特殊檢查取得費用？〉，就是節流〈減少人事成本：跨科訓練增加通才？派遣人力的使用〉、工作流程再造、減少開銷水電支出，美其名為節能減碳？〉。可是若是把它想成增加自費項目等於斂財、對所謂貴客〈自費顧客、特權人士〉服務，或是節流等於沒有醫德沒有企業良心，那就可能只是看到結果而沒看到原因。就像民眾不願繳更多健保費，但是卻願意增加自己的私人保險費用，或是願意花個幾千元去變換髮型，卻覺得看個急診要花個500元掛號費很不划算一樣，顯得有點荒謬了。對護理人員而言醫院就是資方，針對目前護理的艱難環境他們當然有責任。但是一味的只想到增加福利或是把醫院當成敵人而不停追殺，好像不是改善的好方法？護理的工作環境不佳是事實，除了所謂的三高:高工時、高壓力、高風險外，更因為護理工作就算福利給的再好，也不能減輕工作時的精神負荷，尤其現在醫病關係不比以往，動輒更可能被告。若僅把重點放在福利的改善，但護理人員工作的表現未達期望，會不會更招致對其專業能力的質疑，或是更多其他的責難，不得而知。當然，工會願意出來幫助大家真的非常感謝，尤其大家都是在兼職的情形下，更顯得難能可貴，可是若因提出疑問，卻因意見不同而形成互相責難，那豈不是陷入互相為難的窘境了嗎，相信大家都不願意看見這種情形才是，若能在推展及爭取護理人員福利時，亦獲得其他多數人的認同，豈不更好。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.166.230.70 ※ 編輯: chobibobo 來自: 118.166.230.70 (12/07 03:05) ※ 編輯: chobibobo 來自: 118.166.230.70 (12/07 03:13)

推

yichiehc

12/07 08:41, , 1^F

12/07 08:41, 1^F

推

Ruentahl

12/07 09:31, , 2^F

12/07 09:31, 2^F

推

Sinchiest

12/07 10:43, , 3^F

12/07 10:43, 3^F