Re: [閒聊] 護理課程分享(醫療人員是從事醫療保健業)

看板Nurse (護理人員)作者ken90007 (hirohito)時間9年前 (2016/09/04 02:21)推噓7(7推 0噓 25→)

留言32則, 8人參與討論串3/4 (看更多)

問到醫療業是不是服務業，從定義上來說「是」主計處確實把醫療歸在第三級產業--也就是俗稱服務業 ISO9001服務業品質管理系統也將「醫療」放在其中也就是因為這樣所以我們各級醫療護理人員才需要透過各種管道在大聲疾呼呼籲大眾「醫療不是服務業」是想提醒醫療的特殊性，希望大眾不要用一般人認知中的服務業眼光來評判、看待我們所做的事而不是要求政府將醫療產業獨立於第三級產業之外希望「精神保險科醫哥業務」您不要搞錯訴求的核心思想此外您提到 ※ 引述《solumate (..)》之銘言： : 不然我問你嘛，假設我是錯的好了，醫療不是服務業， : 那麼當護理師被當成服務業，會有什麼缺點呢？ : 你把這些缺點列出來，就知道有沒有歧視了...... 當問到我們的醫療行為被當成服務業來管理、一切以顧客滿意至上的時候會有什麼缺點？？特地為喜歡EBM的您找了一篇文章 http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4671899/ Scientific Pride or Prejudice Jens R. Chapman1 Global Spine J. 2015 Dec; 5(6): 453–454. 內文提到有一個美國UCLA的醫師 Dr. Hans Willford 九年前提出一個名為The PISS 前瞻性多中心隨機分派研究 PISS也就是patient Improvement Satisfaction Study 病患滿意度改善研究調查將病人隨機分成兩組其中一組病人接受routine常規的治療另一組病患會發給一份滿意度調查問卷，並將結果作為醫師薪水高低的依據但是這項研究被提前終止了因為中期結果發現這帶給病人的危害過於巨大結果顯示接受滿意度調查的病患死亡率增加「238%」、併發症增加「146%」臨床的抗生素使用增加「858%」如果「精神保險科醫哥業務」您還堅持用您認知中「服務業的精神」來傷害您的病患(顧客？) 我個人也沒有什麼意見但也想請您尊重我們這些秉持著天地良心在做事的醫療人員支持「醫療不是服務業」的核心精神另外問一下你發文的風格跟goodforbad/polymaker/safelove有八成七像應該不會是陽明醫哥本人吧？ -- 如有錯字或成語使用不妥還請海涵，別再開文章戰我國文造紙不好歇歇 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.29.75.150 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Nurse/M.1472926874.A.8D6.html ※ 編輯: ken90007 (163.29.75.150), 09/04/2016 02:29:12

推

solumate

09/04 02:32, , 1^F

09/04 02:32, 1^F

→

solumate

09/04 02:32, , 2^F

09/04 02:32, 2^F

服務業涵蓋的項目相當廣泛：律師、教育、工程師、醫療、金融、建築...... 請問「本質」是什麼？你的「合理」和「不合理」二分法的界線又在哪裡？你兩三句話就想要道盡「服務業」的核心價值也把人類數萬年累積形成的社會架構也看的太簡單

推

skytempter

09/04 02:33, , 3^F