[徵文] 澳洲職場文化觀察
[澳洲職場] 台灣人的文化衝擊 — 我的澳洲辦公室文化觀察
Medium 好讀網誌版: https://reurl.cc/eWQK57
大家好,我是EC!
在澳洲已經 10 年,一路從打工度假、留學生、
靠著獨立技術移民拿到澳洲永居權 (PR),到現在已經入籍成為澳洲公民。
在這十年中我做過很多工作,從夜市擺攤、housekeeping、麥當勞,
在中國老闆開的移民仲介下做移民代辦,最後終於成功融入澳洲辦公室白領文化,
今天想要來分享我近五年在澳洲辦公室感受到的文化衝擊
(雇主分別為 Chartered Accountants ANZ、Amazon Web Services 和 Microsoft) 。
1. 平等
在澳洲職場,我很少感受到階級之分,
不管是比我資深 30、40 年的同事、我的經理,或是我經理的經理,
大家一律互稱 first name。
而且就算是他們要請我做一件工作,也都是使用詢問跟幫忙的語氣,
例如「EC, I have this project regarding xxxxx.
Would you be interested in working on it?」
或是「EC, would you please help me with xxxxx?」
完全不會有台灣職場那種
「上級交代我一件工作事項,我就得無條件接受並且去執行」的感覺XD
2. 尊重
每位同事或經理都非常尊重每個人有不同的時間規劃。
不管你是突然生病要看醫生,或是你因為要接小孩而需要調整上下班時間
(例如早上十點才能進辦公室,或是下午三點就要提前下班),
大家都會直接告知,也不會有人因此提出異議或是給予異樣的眼光。
另一個例子是澳洲人的基本年假就是一年 20 天。
台灣好像是工作滿一年才有 7 天?
但即使如此,我很多在台灣工作的朋友告訴我他們就算有假,也不一定能請。
或是即使能請,也不能一次請太多天。這一點我在澳洲從來沒遇到過!
在 Covid 之前,我都是一次把 20 天請完 (等於整整放假一個月),
從來也沒有任何人說過我什麼。
聽到我要請假回台灣跟家人團聚或是出國去玩,
同事們只會說 「Have fun! Enjoy your break!」
從來沒有人質疑說,那我請假一個月,我負責的工作要怎麼辦?
因為經理自然會負責分配,或是確保我們請其他人力來幫忙XD
3. 正面回饋
澳洲人從不吝嗇於給於正面回饋!
不管是我剛剛做了一件多麼小的事(主持一個會議或是解出一個 bug),
他們總是不吝於給予稱讚。
如果要給建設性的意見,他們也不會說直接說你這樣做不好,
而是會先稱讚你切入的角度或做的事,
然後再說你有沒有想過另一種可能性,或是其實有另一種方式可以達到更好的效果。
4. 提出需求,需求就會被滿足
最後一點可能是我一開始最難適應的地方,
在澳洲不管你是想要加薪、升遷、換工作內容、換部門,
都可以開門見山跟你的直屬主管討論,而他們也會盡全力幫助你達成。
因為對於經理來說,協助你在你的職涯上更進一步,也是他們的職責之一。
例如我的 AWS 經理就很直接地跟我討論過升遷的 timeline,
明白點出對於下一個等級,我現在還缺乏那些經驗跟能力,
然後他幫我安排下一個 project 時,就會特別針對這些我需要加強的地方來安排。
或是之前一位帶我的 AWS 前輩曾經對我說
「EC 如果你不喜歡現在這個 project 的工作內容,你一定要跟我說喔!
我們可以想辦法幫你調整,
我們希望你在這裡做的是你喜歡並且可以加強你的技能的工作。
因為你要是做得不開心,你就會開始找尋其他機會,我們並不想因為這樣失去你。」
已經習慣澳洲職場文化的我,也曾經動過回台灣工作的念頭
(來澳洲之前,我只在台灣工作過一年),
可是每當聽到身邊朋友分享的故事,我又覺得台灣的職場我好像回不去了XDDD
最後不要臉的打一下廣告,
我最近開始在 Medium 上分享澳洲職場文化,
以及我如何從文組轉職 IT,並且成功拿到 AWS 以及微軟工作機會的經驗,
如果你對於這些主題有興趣,歡迎前往閱讀: https://medium.com/@cloudarchitectec
謝謝~ <(_ _)>
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 120.155.167.249 (澳大利亞)
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※ 編輯: kingnamefu (120.155.167.249 澳大利亞), 12/14/2022 19:57:38
※ 編輯: kingnamefu (120.155.167.249 澳大利亞), 12/14/2022 20:01:52
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