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討論串真的很受不了一些民眾!!我壓力好大,拜託救救我
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#1
Re: 真的很受不了一些民眾!!我壓力好大,拜託救救我
推噓8(8推 0噓 3→)留言11則，0人參與, 最新作者korogirl (burberry好可愛)時間16年前 (2009/07/09 21:53), 編輯資訊
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因為本單位的性質敏感. 接觸民眾有時候沒好事. 態度太好會被吃死死. 被我的指導員說過有時候態度不用太好該罵就罵回去. 我稟持著公門好修行都用服務業的態度對待民眾. 但是我最近就遇到幾件事情在挑戰我的EQ. 讓我血壓升高的大小聲. 但很奇怪本來吃人夠夠的民眾反而有點嚇到. 因為我本來態度很好，被激怒
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#2
Re: 真的很受不了一些民眾!!我壓力好大,拜託救救我
推噓3(3推 0噓 3→)留言6則，0人參與, 最新作者KSimone (bling bling)時間16年前 (2009/07/11 11:21), 編輯資訊
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我不是公務人員. 我遇到的與原po相反. 因為工作性質常要與公家單位聯繫. 案子在承辦人手上. 明明我態度很客氣. 但承辦人不知是啥心態. 態度跟晚娘差不多. 我也不敢投訴，萬一他整我的案子就完了. 我不否認很多公務人員的努力. 畢竟老鼠屎還是有. 我個人覺得. 不管是那個行業. 良好的服務態度是基
#3
Re: 真的很受不了一些民眾!!我壓力好大,拜託救救我
推噓2(2推 0噓 1→)留言3則，0人參與, 最新作者highlander (無極)時間16年前 (2009/07/11 15:13), 編輯資訊
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大部分民眾會和公務員發生衝突情形有幾種. 1.民眾要求非機關權責或非承辦員權責的行政行為. 這種情形就像去麥當勞說要買肯德基. 但民眾的態度是，你們都是速食店就該提供速食，我不要再跑一趟. 2.案件量太大，現有人力配置消化不完，所有的案件都在排隊. 突然有一個個案冒出來說他很急. 很急就可以插隊嗎?
(還有52個字)
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