Re: 真的很受不了一些民眾!!我壓力好大,拜託救救我

看板PublicServan (公職)作者 (無極)時間15年前 (2009/07/11 15:13), 編輯推噓2(201)
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大部分民眾會和公務員發生衝突情形有幾種 1.民眾要求非機關權責或非承辦員權責的行政行為 這種情形就像去麥當勞說要買肯德基 但民眾的態度是,你們都是速食店就該提供速食,我不要再跑一趟 2.案件量太大,現有人力配置消化不完,所有的案件都在排隊 突然有一個個案冒出來說他很急 很急就可以插隊嗎?那其他人在跑流程的案子就該默默的延後? 3.少數公務員本職學能太差,精神散漫 這種人就是奇葩了,因為你問到他不會的東西,他一定要先聲奪人 這樣你才不會挖更多他不會的東西出來,或是你妨礙到他上班休閒的心情 但這如果在上級監督下還會發生 不是他有後台,就是他黑到發亮不在乎多你一件 ※ 引述《KSimone (bling bling)》之銘言: : 我不是公務人員 : 我遇到的與原po相反 : 因為工作性質常要與公家單位聯繫 : 案子在承辦人手上 : 明明我態度很客氣 : 但承辦人不知是啥心態 : 態度跟晚娘差不多 : 我也不敢投訴,萬一他整我的案子就完了 : 我不否認很多公務人員的努力 : 畢竟老鼠屎還是有 : 我個人覺得 : 不管是那個行業 : 良好的服務態度是基本要求 : 千萬不要抱著「他有求於我,所以被我罵是應該的」這種心態 : 或許原po就是被一些老鼠屎害到 : 民眾被那些晚娘激怒了 : 你就被連累了 -- 無 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.87.196

07/11 16:34, , 1F
推第三點 這招還滿常看到的.....
07/11 16:34, 1F

07/13 21:35, , 2F
真知灼見 鞭闢入理
07/13 21:35, 2F

12/09 21:12, , 3F
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com
12/09 21:12, 3F
文章代碼(AID): #1AM3kcDi (PublicServan)
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