Re: [問題] 台灣大哥大的客服面試
※ 引述《tata123 ()》之銘言:
: 請問台灣大哥大的客服面試有什麼需要注意的地方嗎?
: ex 服裝與髮型 或是面試的技巧
: 或是當客服員有什麼需要注意與具備的條件
: 可以請大家分享分享嗎?
: 因為我只有當過補習班電訪員的經驗
: 請問有誰能給點意見嗎?
: 好緊張><
我之前的女性友人曾在那上班待過,原則上是測驗中英打字,還有一些
電話禮儀等等的,再加上一點英文會話,考試是真的挺常考的,像是要
背一些方案阿、手機操作、中英打等等等等,網路上有的幾乎都要能回
答,工作說輕鬆是不需花勞力啦!但可能有些不太人道的規定,像是離
開座位不能多久阿,上線時間越長越好,因為有規定要達成得上線時間
,但台灣客服現在獨立於台灣大哥大之外,算是另一家子公司了,福利
當年好的時候從九月起,每月雙薪到年終勒,手機也有補助1500但基本
上算是不錯啦!去服務業面試原則上就感覺像是要考空姐一樣,整齊清
潔就對啦。
PS 我那有人現在轉到遠傳發展,這途肯走基本上發展是不錯的,因為流
動率也大
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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