Re: [閒聊] 現在的新人 溝通有問題

看板Salary (工作職場)作者 (↙㊣煞氣a 發哥↗)時間13年前 (2012/04/04 18:04), 編輯推噓4(407)
留言11則, 8人參與, 最新討論串1/1
分享一下我的想法 我覺得聘用一個新人,面試和入職培訓是很重要的 一、面試 面試是一件非常重要的事情 如果是我要招助理,我一定會花比較多的時間在面試一個人 (通常是看了履歷之後覺得比較滿意的才會叫來面試,一起面試一般都會超過一小時) 面試都在幹嘛?我面試主要做幾件事情: 1.測測謊:你的履歷上面寫的東西,我會消化之後用我的方式讓你現出原形 2.看個性:這點很重要,而且可以從言談之中觀察而來 3.給建議:這是尤其針對我面試之後直覺應該不太可能錄取的人 給他建議是希望他下一次面試可以做得更好 因為我覺得他大概也沒有什麼其他人會跟他講求職這些事情,就當作功德吧 二、入職培訓 根據我司的制度,新人入職需要接受相關的培訓,相當於是銜接教育 由不同的部門(財務、資訊、人事、法務等等)分別進行培訓,以求迅速進入公司環境 更重要的是由本部門派任一位“保姆帶教人”在三天內像師傅/老鳥一樣地帶他 保姆帶教人必須很準確地告訴新人很多事情的處理原則和態度 讓他知道如何在公司裡自處,如何融入這個團隊 以上是講講我們公司目前的制度 我個人猜想,是不是沒什麼人好好跟這位新人溝通過這些問題? 如果沒有事先溝通好這些事情的話,事後才火掉他,其實對雙方而言都是損失 畢竟當初你們會雇傭他,必定是在個人條件上有其可取之處,不是嗎? 璞玉也是需要雕琢的 ※ 引述《qmqmqm ()》之銘言: : 最近公司裡有位新人被fire,因為溝通不良 : 此位新人算是名校出身,很愛照自己的方式去做 : 也對事情很有自信,重點是:"他不會跟你講!" : 也就是他今天有什麼一個想法,一個plan他就馬上去做 : 在做的過程中遇到問題,也不會提出 : 但是會想辦法在當下把結果"搞到看起來疑似對的" : 一開始一兩次,由於結果當下都是對的,沒問題 : 但後來整個Quarter review時,才發現,整段全錯 : 也發現他根本沒有照團隊的方式去做,重點是他在這個過程中 : 也不會跟你溝通 : 看他平常跟主管互動並不多,都是在"忙自己的事" : 但是他會一直跟你答:"好" : 後來發覺,他聽不懂也會答好,他的好就是像"嗯"一樣 : 有問題也不會問,就自己埋頭苦幹 : 讓人看似他很聽話積極,其實他根本沒聽懂別人的話,卻照自己想的方式去做 : 他覺得他能改善工作流程,在除錯過程中,卻發現他連基本觀念都不清楚 : 這樣子的態度真的很危險,但當下是看不出來的 : 然後東窗事發,耗費整個團隊資源去追他的軌跡,把錯誤糾出 : 但是他在這時候又愛展現積極,自行開始新的進度(錯誤都還沒更正完) : 最後於是主管決定把他Fire : 他被fire時還是覺得自己很積極,並且不覺得自己工作態度有什麼問題 : 還一副別人都要求他100%完美的樣子,好像別人在吹毛求疵 : 甚至他一度都用"被抓包"這次來形容別人在除他的錯,好像別人都在找他麻煩的樣子 : 我們和主管有給他點提,跟他說不是要求要把事情做100%正確 : 而是在於團隊與溝通,要把別人的話聽進去 : 就算我們重頭到尾把流程圖寫在白板上 : 但他還是不知道自己腦內翻譯成什麼?變得很奇怪的方法 : 有時候常不懂現在新人在想什麼? : 剛畢業,就算是名校,什麼都不會,那就是要看態度而已 : 為什麼會覺得自己什麼都會? 話聽不進去? : 聽不懂也可以發問,或是做筆記 : 什麼都不跟團隊溝通怎麼做事? : 學生不是在學校時就會有報告,社團,社交活動嗎? : 為什麼會連這些基本都不太瞭解? : 有時真的不太懂現在新人在想什麼? : (非指全部新人,優秀的新人有很多的,謝謝) -- ========================================================================== 背起行囊遠赴大陸工作,初來乍到如何是好?遇到法律問題咋辦?還有啥該注意的? 上海第一財經廣播 浦江之聲電臺(AM1422) 《台商家園》節目 《談情說案》板塊 隔週五下午1:30首播,晚間8:30重播,主持人書玥和發哥邀請各位WICers共同來關注 您也可以下載手機APP“TuneIn Radio”, 即可通過內建的浦江之聲電臺位置來收聽 ========================================================================== -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 121.76.253.53

04/04 18:18, , 1F
推發哥 但很多公司招完人就放著 就看新人做得來做不來
04/04 18:18, 1F

04/04 18:21, , 2F
所以公司也有責任啊,招進來又不教育,浪費彼此時間而已
04/04 18:21, 2F

04/04 18:33, , 3F
看了很多發哥的文章,您也是UMN的Alumni?
04/04 18:33, 3F

04/04 18:34, , 4F
我不是,但是有很大的關聯性,呵呵
04/04 18:34, 4F

04/04 18:35, , 5F
公司說會培訓,但沒人想教你,這也是問題~~
04/04 18:35, 5F

04/04 18:50, , 6F
推樓上 真的 要不然就是教一下就開始擺出不耐煩的姿態
04/04 18:50, 6F

04/04 18:51, , 7F
讓人很難繼續問下去....= =
04/04 18:51, 7F

04/04 19:16, , 8F
比較好奇的是,個性真能從一兩小時的面試中觀察出嗎?
04/04 19:16, 8F

04/04 19:20, , 9F
可以的,雖不中亦不遠矣。需要一些社會經驗來協助。
04/04 19:20, 9F

04/04 20:00, , 10F
測謊要怎麼作比較好呢?
04/04 20:00, 10F
測謊往往需要一定的經驗,或者你需要花一點時間“人肉搜索”一下 (所以可以的話,網路上不要放太多個人的東西,真的~~~) 我曾經遇過某個求職者,號稱美國某個名校法學院LLM,主修國際經濟法 看到履歷我就覺得挺好的,但是我會事先上網花個兩分鐘看看該校法學院的網站 結果人家的簡介第二或三段開宗明義就說,本校目前只有JD學位,迄今沒有開設LLM學位 再看看分專業,結果人家也沒有國際經濟法這個主修類別 所以當我還是若無其事地請她講講留學生涯的時候,她的每一句話都讓我覺得挺XX的 更多時候,履歷上面號稱對某某領域的法律很有研究 我就隨便講幾個我所知道的這領域的翹楚,問問知不知道或有沒有看過這些名家哪些著作 如果連基本常識都回答得2266的,那我是不會相信他在這個領域能精通到哪裡去的 還有一種情形是,號稱在某某律所實習了兩年 結果細問就會發現其實根本不到兩年,或者做的事情都沒有具體碰到專業的東西 例如號稱做過某某公司IPO,結果連DD的啟動一問三不知 那當然就很掉漆了 ※ 編輯: hsiawenc 來自: 121.76.253.53 (04/04 20:17)

04/04 21:44, , 11F
你要的人不來 來的人你不要
04/04 21:44, 11F
文章代碼(AID): #1FV1oWB4 (Salary)
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