[問題] 有人在做電話客服人員嗎?

看板Salary (工作職場)作者 (Feel)時間13年前 (2012/08/01 21:21), 編輯推噓6(607)
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想換跑道去做電話客服人員,非電話推銷類 想了解這一行的情況 請問有人可以分享你的工作經驗嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.161.192.237

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氣到受不了就按下靜音紐吧 文定
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eq要好就是了 朋友的經驗談
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其實可以當作話術和脾氣的訓練 不錯啦
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但是要做久比較難
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真的要很有耐心....說實在久了有點煩
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我的工作有接觸到客服,真的EQ要很好反應也要快,重點是要
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非常有耐心跟脾氣要好,口條也是要好,像我就還是不太上手
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偶爾講話還是會結巴,而且遇到一打來就開罵更是會緊張
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要有颱風天沒有假的心理準備XD
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原PO可以去看"服務業"版
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要有颱風天沒有假的心理準備XD
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颱風天沒假、三節、值日都輪值…薪水很低…講一講好心酸
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08/07 08:53, , 13F
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文章代碼(AID): #1G6IrBXB (Salary)
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