[請益] 這種新人怎麼教比較好
最近公司來了個新人,跟我有部分業務重疊,所以我就是負責教他這部分,
對方是28歲的男性,剛開始教的時候還好,被我點過後還肯記筆記,
但不知道是時間久了還是怎麼... 感覺新人完全不一樣了(差不多過一個月左右)。
事件一:
首先是因為有個統計報表要做,我跟他說雖然這個紀錄沒有辦法當下馬上記到,
但是至少要把大概的數字抓出來(在數字出來之後),
過了段時間我去check新人的進度,才發現說他事先把一整天的數字都畫上去了,
但是要統計的事件都還沒發生啊...!!!
我只好很嚴肅的跟他說,這是要呈交上面的統計,不可以隨便畫。
新人就說嗯下次會注意,but過了幾天吧,我再去檢查,great...
他又事先畫了,我說不是講過了嗎,為什麼還要這樣做呢?
新人就吱吱嗚嗚講不話來,我開始跟他說不可以的原因及詢問你為什麼要明知故犯,
新人回我,啊我數字有畫比較少啊,我內心無言...嚴肅說問題不是在這邊
而是還沒發生的事情你不能自己瞎掰,這是要給長官看的數字....
新人被我講到居然也不爽,不回答也不看我,我變成在對空氣講話的感覺,
整個就有點不舒服,說你是覺得我在找你碴嗎?
新人說對,我說我是在教你對的方法,結果就被新人打斷說那你還有什麼要說的嗎
我說你要改數字,新人就邊改邊摔立可代=_+ 動作很大聲。
最終就... 不歡而散吧。 講也講不聽。
事件二:
請新人去郵局辦事,順便熟悉環境,(我自己去的話約15分最久20分鐘就回來了)
沒想到這一去他大哥給我去了快50分鐘....,好這就算了,
在他回來我問他說你去了哪裡,他(中氣不足啊~)說郵局人多,
我又問人多能去到快一個小時嗎??
他才說,辦完事後去小七逛了一下,我傻眼,是請你去辦事不是請你去郊遊的啊!!!
講了也只回,我下次會注意。
事件三:
跟他說中午可以提前去買午餐,但要回來繼續辦公,
唉.. 新人一去不復返,業務差點開天窗半小時,講了也是下次會注意。
除了以上的事件,其他例如,講哪些業務怎麼做最好不會錯,
我還比較了他的做法跟我的做法哪裡不一樣,
新人給我的回應就是嗯...有點不以為然吧? 就說不覺得有差啊~
好像認為自己的做法也不錯。
糾正他,也只會獲得一句下次會改進,至於真的懂不懂只有天知道,
講多了他會不爽,不甩你,然後現在比較淡季就坐在那邊看自己的書也不複習筆記,
一抽問就被問倒。還說不知道自己哪裡錯。
我不反對你偷懶,但前提是你混熟了你有本事偷懶,問題是新人什麼也不懂,
架子擺的比誰都大,相關的內容我也點過他,說新人剛進來,謹慎跟低調一點是好事,
他依舊故我啊!!! 甚至有時候連電腦螢幕都不開,我說你至少也裝一下吧...
問了其他同事,就要我趕快把業務跟它切割清楚,再嚴重的話就跟主管報告吧,
教不好一定又噹我,向上呈報也不知道有什麼處置...
我一向都是新人的,突然碰上這種情形還真有些棘手,請版上前輩指點一二吧,
感謝〒△〒
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分手時,送把傘,說一句,你若不舉,便是晴天。
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之前還在想說是不是因為年紀的關係,我小他三歲又是女的感覺是軟柿子=_=
但我也不怕,今天也跟他直接說了我教的都是對的,該知道的,
我沒害過你,但是你老是這樣,可以認真一點嗎!!!
得到的回應又是低頭,下次會改進。
因為工作職務算是個對外的窗口,所以碰到的都是算長官了,
繼續教下去,真的很怕他出錯或更大的包,
跟主管講,也怕不被相信或是在背後說閒話的...
因為我也不過算早進來半年多,沒什麼年資,
但真的沒看過如此油條的新人就是了。
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有午休還讓你可以提早去買午餐,麻煩不要隨便開砲。
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