[問題] 對客戶的稱呼該用"你"還是"您"?
初次PO文 有先爬過版規了 若有違規請來信指教 謝謝
我一直有個疑惑
在信件內稱呼客戶時 該用"您"或是"你"就可以了
記得第一份工作時
聽過同期的同事說過
他主管要他不要說"您"
但是因為那時候我的工作信件還是以英文為主
所以也沒有太去深入研究
現在轉職了
與客戶往來間的信件一直以來都是以中文為主
我當然也遵循往例
銘記不說"您"的原則 但又覺得說你怪怪的
於是我都盡量不寫稱呼詞 盡量讓信件內容精簡
結果 竟然被老闆說我的口氣太直!!!
我自己追根究底 發現應該是忽略"您" 加上用字精簡
導致我的信看起來沒有誠懇抱歉等感情
知道打電話當然比較快 但有時難免找不到人
且若有時比較多小雜事 一天好幾通電話也很令人崩潰
唉 雖然英文信很花腦力 但真的好懷念那時期喔
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