[問題] 我的工作不是秘書

看板Salary (工作職場)作者 (轉職成老百姓)時間10年前 (2015/12/19 08:19), 10年前編輯推噓6(7123)
留言31則, 13人參與, 最新討論串1/1
各位大大 小弟最近在工作上非常困擾 希望各位幫忙想想有甚麼比較好的解決方法 我本身工作是醫療產業的業務 已經有七八年經驗了 平常工作是在各大醫院拜訪客戶 大概就將近十家醫院負責分布在台北桃園 近來直屬業務主管因為身體關係請三四個月的長假 同事大多就自立自強跑客戶 由於我負責超大型醫學中心 很多重要的客戶都是我負責 我們公司常會有內勤同事希望我協助幫忙約客戶和他們見面開會 頻率上通常大概一季一次左右 但我們公司有個產品經理 幾乎每周一到兩次電話或line 希望我幫忙約客戶和他見面 我的困擾是 1.常常是在很臨時的情況 可能我這周已經沒預計拜訪她想約的客戶又隔天要知道答案 常常會打亂我的拜訪行程 2.常常給的會面時間都訂得很緊 其實醫師客戶在日常都很忙碌 我去約時間又不行的時候 又要重新再來一次 3.有時會面目的也沒說得很清楚 常去約客戶時也會被問到要來找他們做甚麼 我也只能編個大概 4.通常溝通上沒有很客氣 這可能是我最care的一點 常常就是一通電話或直接line過來叫我去約 接下來就是每天再問我約到了沒 造成我壓力很大 心情常常不是很好 覺得自己又不是他的秘書 我到底算不算我的工作職掌 他跟客戶都認識其實可以自己去約可以省掉很多麻煩 因為直屬主管請長假 年底又要去追業績 常被這樣騷擾 真的心情受到很大的影響 卻又不知道如何解決 請各位高手給我些建議 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.91.95 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1450484367.A.C7C.html ※ 編輯: uouo (1.169.91.95), 12/19/2015 08:19:37

12/19 09:01, , 1F
打電話給老闆
12/19 09:01, 1F

12/19 09:51, , 2F
謝謝 我有想過但主管現在長假中 而且與這產品經理也關係不錯
12/19 09:51, 2F

12/19 09:52, , 3F
還在思考怎樣表達才不會造成反效果
12/19 09:52, 3F

12/19 09:57, , 4F
原PO從事已經有七八年的經驗了~想必看過許多風風雨雨了
12/19 09:57, 4F

12/19 09:58, , 5F
想請問原PO這類的事情是常態嗎???
12/19 09:58, 5F

12/19 09:58, , 6F
假如是...那我想原PO應該要找到適應的方法...
12/19 09:58, 6F

12/19 09:59, , 7F
或是問前輩們該怎麼解決...年底追業績這種事~應該是許多
12/19 09:59, 7F

12/19 10:00, , 8F
行業都會發生的事~要學著去適應
12/19 10:00, 8F

12/19 10:03, , 9F
假如不是...那找一個更好的環境吧
12/19 10:03, 9F

12/19 10:50, , 10F
離職吧!你值得更好的對待~不要受氣!
12/19 10:50, 10F

12/19 11:09, , 11F
跟產品主管說 醫生都很忙 得有具體的理由和較寬裕時間
12/19 11:09, 11F

12/19 11:11, , 12F
這樣客戶對你們公司才會有好印象 比較容易接受產品
12/19 11:11, 12F

12/19 11:18, , 13F
樓上....醫療業務一個月幾十萬你叫他離職....
12/19 11:18, 13F

12/19 11:22, , 14F
因為不是常態 我覺得人的因素比較重 但再想怎樣溝通比較合適
12/19 11:22, 14F

12/19 11:25, , 15F
你還是可以叫主管去溝通吧,主管代理人是誰?
12/19 11:25, 15F

12/19 11:25, , 16F
叫代理人去溝通
12/19 11:25, 16F

12/19 11:36, , 17F
業務本身就是要很會溝通技巧,就是好好私下溝通,你不會
12/19 11:36, 17F

12/19 11:36, , 18F
12/19 11:36, 18F

12/19 12:11, , 19F
直接回對方沒空 重敲時間就好了 本來就不是你該做的
12/19 12:11, 19F

12/19 12:11, , 20F
12/19 12:11, 20F

12/19 14:05, , 21F
折凳夯下去吧
12/19 14:05, 21F

12/19 16:25, , 22F
直接溝通不行 就拉攏第三方壓她 內部長官或外部客戶 提
12/19 16:25, 22F

12/19 16:25, , 23F
高她凹你做事的成本
12/19 16:25, 23F

12/19 18:39, , 24F
謝謝大家的idea 我覺得很受用 再次感謝
12/19 18:39, 24F

12/19 21:44, , 25F
在第一線面對醫師的是你,他們會需要你引見,可以幫忙做人
12/19 21:44, 25F

12/19 21:45, , 26F
情,另外,可以以「要讓醫生先知道拜訪目的」為由,詢問同
12/19 21:45, 26F

12/19 21:45, , 27F
事是要單純會面,還是有新資料要分享,如果對醫生有幫助,這
12/19 21:45, 27F

12/19 21:45, , 28F
個邀約也可以變成你跟醫生的良性互動
12/19 21:45, 28F

12/20 03:06, , 29F
你的標題已經點出重點了,你不是他助理,影響到你業
12/20 03:06, 29F

12/20 03:06, , 30F
機,請他負全責
12/20 03:06, 30F

12/20 20:13, , 31F
溝通協調,這不是業務最擅長的嗎
12/20 20:13, 31F
文章代碼(AID): #1MTAAFny (Salary)
文章代碼(AID): #1MTAAFny (Salary)