[閒聊] 518銀行會惡意停止求職者帳戶嗎

看板Salary (工作職場)作者coffeebear11 (熊，咖啡)時間8年前 (2018/05/30 18:07)推噓9(10推 1噓 17→)

留言28則, 19人參與討論串1/1

今天下午接獲兩封518人力銀行-帳號終止服務通知裡面的聲明寫的是如此: 由於518已接獲企業會員針對您帳號的使用狀況進行申訴檢舉，因您已違反518『會員認證標章同意書』之相關規定內容，因此根據『未守約罰則』，由於您目前檢舉紀錄【累計次】，故您的會員標章會先行下架，請您【】日後再重新申請即可。造成您的不便，518人力銀行鄭重向您致歉！請您遵守網站刊登規則，感謝您的配合！提醒您，若累計達三次以上(含三次)，將對帳號進行停權30天，且永久不得重新申請會員標章。由於518已接獲企業會員針對您帳號的使用狀況進行申訴檢舉，因您已違反518『會員認證標章同意書』之相關規定內容，因此根據『未守約罰則』，由於您目前檢舉紀錄【累計次】，故您的會員標章會先行下架，請您【】日後再重新申請即可。造成您的不便，518人力銀行鄭重向您致歉！請您遵守網站刊登規則，感謝您的配合！提醒您，若累計達三次以上(含三次)，將對帳號進行停權30天，且永久不得重新申請會員標章。信的內容只說大概，但沒有寫出明確的原因，於是我自行打了需要付費的客服電話(噓客服電話還需要付費)，電話接通後，客服先調閱資料，之後告知我說。我在2013年犯過一次，面試態度極差，2016年則是兩次面試未到通知。 ((我的納悶點是:在目前投了很多履歷，518的求職都是毫無下文的狀況下，更別說是去面試了。然後，只發了兩封不清不處的通知信，原因也沒有說清楚，無端端的就把我的帳號停權了今年都2018年了，最早2013，最晚2016犯的錯，直到2018今天才停我權? 我知道犯錯為累積，但我更納悶的事情是，像求職者被投訴104客服會打電話詢問， 1111則是會發站內信mail清楚的說明，但518似乎就只聽信公司一方的說詞。然後，也毫無跟求職者求證，然後就無端端的記上一筆，而且說真的，2013,2016什麼時候有這問題，客服也沒有通知，因為公司付錢給518，所以就只聽信公司方?那如果今天求職者去該企業面試，去面試試圖被強姦或者發生不好的事情，公司事後還投訴求職者態度很差?那518還是單方面聽信公司把求職者記了一筆?單方面的聽信公司方，但毫無跟求職者求證，肯定會有爭議。畢竟是求職者跟公司方遭遇問題，他們為第三方。對此，客服反應，他們目前的做法就是這樣，只會發MAIL給使用者。)) 回到原問題，518客服也沒有說得非常清楚，直到我一直問一直問一直問，那為什麼今天才停我權，無端端得把求職者履歷停權，但沒有求證，也沒說清楚原因，會有爭議的，我不斷重複這段。後來客服也毫無邏輯的蹦出一句，因為你的手機號碼沒認證，有企業說打去是空號。 (喔，原來這才是主要原因啊，那乾前面2013 2016的這些有什麼事情? 為何不一開始就這樣說。而且，還是無意被我問出來的，真正的原因，所以是等我說，還是想套我話?因為不知道回應什麼，所以拿這個做梗，挑毛病? 而且企業就算電話打不通，很多還是會發站內信，並不是沒有，更多應該是打不通就算了，電話號碼更新，我還是客服跟我說我真的才知道，但沒有發通知，也沒有跟求職者求證，馬上把帳號就停權，這樣的做法真的不好。幾年前找工作時，電話號碼則是寫錯，104的客服打電話給我說，是不是我電話號碼弄錯了，因為有企業反應打電話過去對方說打錯了，要我立即更正號碼，才不會造成別人的困擾。) 反正，518的求才公司，一直都沒有更新，還有客服的態度呵呵呵~ 2016找工作時，公司就是那幾家，一直也沒更新，到了2018也是。就算投了也是那幾家回應，104回應還比較大。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.101.117 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1527674835.A.CB6.html

→

OrzOGC

05/30 18:08, 8年前 , 1^F

05/30 18:08, 1^F

→

nocesst

05/30 18:09, 8年前 , 2^F

05/30 18:09, 2^F

推

cityhunter04

05/30 18:13, 8年前 , 3^F

05/30 18:13, 3^F