Re: [問題] 為何想進入業務圈？

看板Salesperson (業務工作)作者lexnero時間18年前 (2007/06/03 04:22)推噓1(1推 0噓 1→)

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※ 引述《jennywu (請別再try這個ID了)》之銘言： : 想請教一下前輩們 : 當時你們面試時面試官會問你們為甚麼想進入業務圈嗎? : 若有不知道你們都是怎麼回答呢？ : 怎樣的答案才會讓面試官滿意呢？ : 我這樣的回答不知道是否合宜 : 能否給一些意見呢？ : （我都是應徵在電腦門市的銷售員） : 因為我想藉此激發我面對陌生人的膽量， : 一來可讓我有膽量接觸人群，訓練我的口才能力， : 二來也能擴展我的人脈。 : 因此我選擇進入業務圈。 : 請問這樣回答 ok嗎？ : 你們都是怎樣回答的呢？ : 謝謝你們　雖然小弟尚未進入業務一職，但未來有想過會任職業務，所以也思考過同樣問題。　　一開始想當然爾必是金錢，但談到錢總是顯得俗氣，雖然這是目的，但過程總不能都　繞著錢打轉，這樣會失去業務所帶來的樂趣與考驗，金錢這個誘因可能會隨著挫折漸　漸減少，所以對我來說，除了金錢以外，必定有其他的吸引處，才能讓我毫無保留的　在業務職上隨時抱持衝勁。　　拙者所見，話術縱然必要但不是絕對，過多的話術與虛應，很容易與人產生不信任　感，如果今天對於產品只用話術來應付客戶，那關係很難長久，必定得加上專業來應　付，且在話術與專業之中，更更需要的是發自內心的關懷與誠懇，而過程中得不失耐　性的與客戶相交陪，提供在產品之外更多的服務熱誠，易言之就是「熱血」，你對這　業務工作得負有相當的熱血才能完成更多的交易，把重點放在自己身上，而不是交易　的多寡，求更多的付出而不奢望有滾滾不絕的交易發生，把「點」看對了，才不會容　易灰心。如果把點擺在每月成交量，而不注意自己奉獻了多少，那每個月結算時，交　易件數可能少到讓你急於成交，甚至讓人覺得你只注意錢，而不在意他的需求，那就　算該筆交易成功的推了出去，但你也失去了信任，太著急反而會壞事。　　在培養準客戶過程中，難免使用心機應對，心機要擺對地方，不是把它擺在成交，　而是放在你的曝光率，如何讓客戶能多點注意到你的人，怎麼樣讓客戶知道你可以在　他需求的範圍外提供更多他所要的服務，甚至拿出撒必死來鋪陳，讓他知道你不僅僅　是個短視近利的人。　　回到主題，如果要我回答原ＰＯ的問題，我會強調自己對業務職所擁有的熱血，而　不是口才與人脈的培養，因為這兩樣並不是只有在業務一職才需要，實際上在平常學　校與工作環境中，就得要慢慢拿捏分寸進而養成。與同學、同事的應對進退便可以慢　慢去學，甚至暗地裡觀察別人，為什麼有人可以在辦公室裡如魚得水，僅僅是因為他　口條得理，或是他對某事專業到一個不行嗎？口條與專業是必要除外，但我想這類人　不是精於攻心，不然就是能拿出誠意與人交陪，用心的分享他的所學，發表對各類事　情見解而不攻擊他人想法，讓人感受他的真心，這類人才能得到上司與同事的關愛。　　以上，是對業務的感覺。尚未正式踏入之前，只能從身旁業務朋友得到這些假設，　這些假設看來不切實際，但是在未來只能靠著這些假設去慢慢修改。也希望原ＰＯ可　以得到你想要的工作，朝九晚五的職場上真的蠻容易覺得倦怠，相對而言，業務空間　就大上許多，相信擁有熱血肯花時間，你一定可以勝任業務的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.212.17