[心得] 有人做業務做到被投訴嗎?
昨天去跑一個客戶,談的過程也沒什麼交集
我態度也維持一貫的踏實,結果今天早上上班
經理跟我說,昨天該客戶打電話跟他抱怨我亂講話
,雖然說經理沒有表現不悅,但是我覺得不是很舒服.
追根究底可能是因為該客戶與協力廠商之間有所誤解
而我夾在其中,左右為難,不小心透露一些話,造成雙方
不愉快,他們認識十幾年,而我只是一個菜鳥業務,所以
倒楣的就是我.
雖然自己不敢說自身處理方法沒有問題,但是我覺得
有不滿可以當面向我講,而不是在我後腳離開之後,打電話
跟我主管投訴,被人背後捅一刀......就是不爽.
小小抱怨一下,我想或許有人有切身之痛,共勉之.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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