[心得] 要死了要死了!!!!!

看板Salesperson (業務工作)作者 (Myron)時間17年前 (2008/08/05 21:41), 編輯推噓6(604)
留言10則, 8人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
話說今天雖然是個陰雨綿綿的日子,但為了業績,兩腳往歐都麥一蹬, 還是殺出去拜訪客戶了! 出師不利! 心中的美好計畫是這樣子的:首先買個兩杯飲料去拜訪已經報價的有望客戶, 掰個藉口說我昨天中統一發票,想說請妳們喝個飲料,分享我中獎的喜悅! 然後不停幻想著客戶會覺得:哇!這業務怎麼那麼貼心,還會買飲料請我們喝, 既然他這麼有心,那這業績就做給他好了! 實際狀況: 手提著飲料過去了。 我:張小姐,這是.....給妳們喝的,因為我昨天有對中統一發票啦, 所以想說跟大家share一下...... 張小姐:喔,我們不喝飲料耶,而且我體質比較虛,不能喝冰的。 我:這樣子啊,沒關係,可以給其他同事喝啊! 張小姐:不用啦,他們自己桌上都有自己的飲料了,沒關係,你們自己喝就好。 我:好,那如果對於報價有任何問題,再隨時跟我聯絡喔!!!^^ 心得: 尷尬到快死了!!!一整個被打槍,而且我覺得這個CASE可能會因為這樣子而死掉。 事後非常後悔自己拿著飲料就衝過去,檢討本次失敗原因有三點: 第一:沒有調查清楚張小姐的喜好,就貿然決定,送錯禮比不送禮還傷! 第二:跟張小姐的關係還沒熟到可以像朋友一樣,可以用飲料當做促進關係的加分題, 送禮時機不對,比不送禮還慘! 第三:送飲料時太心虛!態度不夠堅定,送飲料送到讓人家覺得偷偷摸摸的, 分明就是有陰謀!張小姐應該會覺得:我收了你的飲料不就上了妳的賊船! 送禮態度不夠誠懇,比不送禮還死! 基於以上三點,我跟櫻桃小丸子的爺爺一樣,掉進了黑暗漩渦裡, 正所謂:千金難買早知道,萬般無奈想不到! 業務大大們,我們繼續加油吧!!! 順便問一下:如果各位大大遇到這種狀況,有什麼辦法可以起死回生的? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.217.101.102

08/05 21:45, , 1F
推一下...你的檢討很棒!! 我也有類似經驗,
08/05 21:45, 1F

08/05 21:45, , 2F
我老大說送飲料之類的東西要找對時機, 不然會很慘的..
08/05 21:45, 2F

08/05 23:51, , 3F
很少請客戶飲料耶!請沒有利害關係的人比較自然也有感覺
08/05 23:51, 3F

08/06 00:03, , 4F
我覺得還OK 只是你不夠滑順而已 被打槍就裝的皮皮的
08/06 00:03, 4F

08/06 00:04, , 5F
就好了 不用在意那麼多
08/06 00:04, 5F

08/06 01:03, , 6F
只要你還沒放棄~~CASE就都還有機會!!加油!!
08/06 01:03, 6F

08/06 11:52, , 7F
中發票就不用講了 多此一舉
08/06 11:52, 7F

08/06 19:54, , 8F
感謝各位大大的指點,扎扎實實地上了一課...(茶)
08/06 19:54, 8F

08/06 20:28, , 9F
有時候太積極了反而不好~
08/06 20:28, 9F

08/06 22:54, , 10F
當做是種經驗,下次會朝向成功的^^
08/06 22:54, 10F
文章代碼(AID): #18c5XvYZ (Salesperson)
文章代碼(AID): #18c5XvYZ (Salesperson)