[問題] 如何搶回發言權
因為工作需要，常常是二個人配班，
店裡一位男同事是個新進人員，
我知道他的態度很積極也很想衝，
可能是我比較不會說話，
常常在面對客人時，我是主談，他是副手，
當然我的資歷也比他多一個月而已，
但常常我要講的話都被他講走了，
本來都在心中擬好下一步要show什麼給客人看，
或接下來要說什麼話，
但都被他無故破梗，或是他動作大一點整個人站起來，
就會嚇到然後忘記要說什麼，
也有跟他溝通，因為我們這個行業比較柔性，
客戶大部份是女生，我也是，
若你突然一個大動作往前，會嚇到客人，
當然也嚇到我，
只是他好像都沒聽進去，
今天也是隔著桌子就傾向前跟我面前的女客人講解，
我心裡有點不舒服，我是主談你這樣到底有沒有在尊重我，
於是我輕輕的拉一下他的衣服，示意他坐下，
還是無法意識到人與人之間必需要有的「安全距離」嗎？
這種事也不是一、二次了；
另外破梗或是搶話的事，在現場雖然有點不高興，
並沒有表現出來讓他們看到，
事後我回想，如果改不掉他的作法，
或許讓我自己改改心境，就當作是他在提示我，
就算一件事被他說出來了，我仍然重覆並完整再敘述一次，
不知道這樣作客人會不會覺得很奇怪？
到底要怎麼搶回發言權？怎麼才能主控全場呢？
請大家多多給我意見、指導，謝謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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