[國外]如何突破以及找所謂的"方法"
看板Salesperson (業務工作)作者aisha0318 (what i want?)時間16年前 (2009/10/14 01:16)推噓5(5推 0噓 8→)留言13則, 5人參與討論串1/2 (看更多)
老實說本身當了所謂的國外業務已經一年又兩個月
但實在是沒甚麼業績可言 唯一的一次單還是今年三月下的 但也不是很多
其他都在賣SAMPLE 或是偶而的零售
公司產品線主要分為消費性電子產品以及監控產品
在這段期間內我每天的工作就是找客戶 蒐集客戶資料 建立自己的客戶資料庫
自己做產品dm 打電話 寄開發信 作報告 業務會議被老闆定 周而復始
而公司主要的客戶族群鎖定在oem貼牌客戶(消費性電子)以及經銷商(監控)
因為oem貼牌比較不好做 加上公司沒有甚麼舊客戶
本身就是陌生開發 打電話到國外去 一開始有點亂槍打鳥 久了就大概知道哪些客戶是對的
但實際上那些對的客戶 大的知名貼牌客戶並不會對我們這種小公司產興趣
一來我是新人 沒有老業務那種SALES TALK 無法很快跟客戶混熟
二來即使客戶有興趣了 一旦報價之後客戶就會無消無息 或是說太貴
但當我問所謂的TARGET PRICE 客戶並不會提供 老闆也只會要我探價格或是市場調查
但說真的我不曉得COST也不知道該怎麼報價才是對的
老闆說價格不是問題 但我覺得這句話本身有很大的問題
當然不是便宜就賣得出去 但如果一開始價錢就不吸引人
產品也不是獨一無二 很多客戶都有舊有的 熟悉的供應商 那客戶憑甚麼要換供應商呢?
所以我盡量不那麼快報價 但到最後還是要報價 因為產品再好 價格客戶還是要知道
老闆每次開會都說要我找方法 突破 要了解客戶 要了解市場 要了解產品
這些道理我都知道 我也試過DEMO自家產品 對產品有一定的了解度
雖然不是百分之百的了解 像是一些技術性名詞以及規格有些還是要跟RD確認
總之最近很無力 應該說無力了好一陣子了
當業務誰不想要有業績 誰不想要馬上就有成果
老闆每次都說說說 說要突破 要找方法 但實際問到甚麼方法他就會說要看你自己
但我真的不知道有甚麼方法可以馬上有業績
我也很想有業績 但我就是用很笨拙的方法一直打電話 一直寄信
然後有inquiry就馬上幫客戶找 作service
但老闆說這沒有用 因為做完service客戶也不一定會下單
我有些客戶 大概有3~4間大客戶有測試過sample
但不下單的原因有 我們價格不夠好 雖然產品不錯 或是我們不是某些認證的會員
也有測試完之後客戶以及市場沒有訂單需求 沒辦法先下單
或是就有類似產品庫存還很多 要先清完庫存才有辦法下單
還有一個客戶從四月聯絡到現在 主要是一個ODM case
中間幫客戶改了driver 以及一些合約問題 現在卡在開模cost部分
老實說我上一份工作是行政 跟業務比較沒有關係
現在這間公司母公司雖然有名 但我在子公司 公司比較自由 但相對的也比較沒有制度
有兩個老業務 都是PT 一個很久沒進辦公室了 但老客戶都在他那邊
一個也是老業務 但專跑國內 主賣消費性電子OEM 最近有些成績了
老實說我很想要突破 但我真的不知道該怎麼突破
我也很想要有大單 不想要每個月都只是零星的一些小單 然後被老闆念到臭頭
但我真的很無力 也不知道怎樣是方法
老闆說我可以問老業務 但老業務也很忙 我國外客戶的問題它們也不一定能幫忙
而且目前公司國外業務只有我一個 之前還有一個但今年二月已經離職
且今年開始無薪假放到現在已經第十個月了 真是無薪到了極致
每次開完會我都有離職的衝動
但想到我那微數甚少的舊客戶 我好不容易累積起來的小客戶
以及自己都拼了一年了不想要輕易放棄 且現在景氣仍然不好
想說再忍忍吧 但卻越做越茫然
雖然我對電子產品不熟 但至少我不會討厭這些產品
而且公司的同事人都很好 雖然自己似乎沒甚麼長進 停留在原點的感覺
我也知道要push客戶 但每次打到國外給那些買過sample的客戶
他們總會說 測試OK 我要push下order 就說還沒有訂單之類的 或是要銷庫存
老實說這樣的薪水以及工作內容本身真的有點疲乏
但又很矛盾地不想要輕易放棄 我的天哪 到底該如何突破??
自己都做了一年了 卻還是跟一開始一樣做一樣的事情
當然我自己有很大的問題 但我真的不知道自己該怎麼做或是該怎麼行銷才是對的?
希望有前輩可以分享心得或是指點迷津
文章內容有點亂 很抱歉 謝謝
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