[討論] 離譜的業務助理，荒腔走板的公司文化

看板Salesperson (業務工作)作者cowboyz1105 (陽光，空氣，水)時間16年前 (2010/03/28 01:53)推噓8(8推 0噓 2→)

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本身出社會就一直是擔任出版社的業務在這家出版社待了一年半(業務總年資也有6年) 一直好奇著目前我這家公司某種奇特的現象我所待的是本公司分區的辦事處(辦公室在大樓裡頭環境，沒啥客戶上門的狀況) 平均一年到頭老闆出現不到半次... 家裡沒大人的結果是業助整天在公司吹冷氣，連基本的辦公室清潔都沒在做 (公司微波爐上面的明顯咖哩菜渣痕跡從我進來到現在都是同樣位置，顏色有變黑) 辦公室差不多是只有過年才會掃一次地，抹布只有過年大掃除是濕的上班時間業助差不多都在上網打屁，用公司電話打給男朋友甚至帶小孩來上班，工作內容是接電話(平日白天一天不到10通電話/三個業助) 可是公司沒有電話紀錄這種東西，所以公司也無法紀錄客戶打過來的內容所以業務也無法要求業助太詳細的客戶來電內容變成是業務要叮嚀客戶，有問題請直接撥業務手機不然客戶問題沒處理好，公司的業助也不會有知覺，業務蒙在鼓裡反正事情一爆，倒楣都是業務.....=.= 中午休息時間(12:00-13:30)準時休息吃便當外面打來公司的電話這時會被強制轉語音，不會有人接請業助撥電話給客戶幫忙聯繫，如果第一通電話沒響或是沒人接或是不方便接到時這個聯繫的CASE就表示結案，不會再繼續連繫下去~ 然後又把東西丟回給業務桌上....."無法聯繫上，請業務自行處理"......Orz 詢問公司產品價格，要報上書號，不能說書名/作者(因為不少是英文書/外國人名) 難不成要求客戶與學校老師自己先想好要問的書籍的書號? 三不五時看到公司有人寄來大包小包的名產/零嘴.... 可能這幾天搭到不錯的網路合購....... 這禮拜又看到保險業務員來公司跟它們討論投資型保單 (上班時間，在公司的貴賓沙發椅上熱烈地討論) 而我們公司業助一個月的月薪都是3W起跳(跟業務一樣是3W) 其中一位已經到4.2W PS.我們公司除了業務外不可能會有加班(業務責任制沒加班費)，就算有加班都會補修 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.23.51