[問題] 被老闆盯但又找不到自己的問題

看板Salesperson (業務工作)作者alla (小惡魔)時間16年前 (2010/04/25 18:25)推噓9(9推 0噓 7→)

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來到我現在的公司已經四個月即將邁入第五個月公司主要是做食品的原物料代理進口不過最近卻被老闆盯上原因卻找不到剛開始跑客戶時我很熱衷於新客戶的開發每天都在外面跑但是沒多久老闆就認為這樣是沒效率的要我花時間在重要客戶上面於是我的行程就調整到我認為的重要客戶上面但是老闆總認為我認為的重要客戶不重要但是這些客戶都是會買東西的客戶而老闆認定的重要客戶偏偏都是從前人就花很多時間而對方都不會買的客戶於是我又調整自己的客戶去跑老闆認為的重要客戶一段時間後老闆又說業務的業績才是重要的要去照顧那些有在消費的客戶然後我又調整回去但後來又被質疑我都沒有花80%的時間在他認為的重要客戶上面就這樣一直不斷的循環然後去跑客戶的方式老闆也有意見剛開始跑客戶由於自己對客戶不了解我都會依照教育訓練的內容去好好了解客戶屬性喜好等等但這時被老闆說我們不是市場調查公司要求我要先去想些東西給客戶而不是只是問客戶需要什麼他說如果他是客戶他也不會說他需要什麼所以後來我都是去評估客戶可能會需要什麼然後選公司比較適合他的商品做介紹提報但是回來後還是就被老闆唸說不應該去客戶那就是推產品說我推的東西客戶真的需要嗎即便我跟老闆說客戶很感興趣他也會說客戶對什麼產品都會感興趣認為我都不了解客戶需要什麼要我應該要好好了解客戶需要什麼客戶性質然後去客戶那裡要聊天而不是推產品（我個人是不認同客戶會每天閒閒有空陪我們聊天然後我們沒東西介紹）於是我又按照他說的做好好了解客戶需要結果回來又被唸說是在做市場調查然後這次說我不適合當業務說他叫我做什麼我就做什麼這樣的人太制式不夠靈活不適合當業務說我心胸不開闊都把客戶當客戶（他認為要當客戶是一般人）說要在兩個禮拜評估我看我會不會心胸變開闊（乾脆說要我當個好人好了）與自己的直屬主管有談過其實我的主管也不知道老闆到底要什麼整個就是一整個無力我有自己想過自己被老闆說要評估是在我跟老闆說三個月過了要調薪他就開始說我不適合要在評估難道真的跟要求調薪有關嗎還是因為我底薪領的比其他業務多不過我的業績都是成長的而且上個月有超過目標真的是因為領太多嗎坦白說這份工作獎金真的很少計算方式如下今年每月達成業績/去年每月達成業績>1.05 有獎金（但是超過後如何計算沒有人知道今年每月額度都還沒出來）（去年每月越高今年月領不到）聽我同事說他來這裡快一年還沒領過而且業績要先填補之前人留下的洞（也就是如果我十二月接要先填1-11月的洞）所以因為這樣我才會跟老闆提說要調整底薪（當初面試說好的）老闆會因為這樣才盯人感覺上也覺得快被叫走人了不知道各位前輩可以幫我分析一下我的問題所在嗎真的我跑業務的方式有問題還是有什麼原因造成老闆對我不滿呢我應該趕快找其他工作還是有什麼方式可以在兩週內起死回生呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.166.211.201

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m16a218

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azm590

04/25 23:53, , 2^F

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pp14

04/26 00:08, , 3^F

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