[心得] 回覆想加入房仲業的朋友~分享我在信義房屋當業務的心得

看板Salesperson (業務工作)作者darrenssj時間16年前 (2010/05/05 22:00)推噓16(16推 0噓 4→)

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這幾天收到好幾封mail與留言~ 竟然不約而同都是問一個問題~ 看來這陣子想加入房仲業的人真的變多了~ 連我交大的學弟也問一樣的話~加入房仲業好不好? 我只做過科技業的RD與信義房屋的工作~ 可能沒法給太多意見~但是可以分享一些從科技業轉換到信義房屋的一些心路歷程~ 當初在英業達只是單純的不想再繼續當RD,只想做些業務類的工作剛好在一次大陸出差時,凌晨走在上海的雪中(當時發生雪災) 想著我不想再做這份工作十五年回台灣後看到信義房屋寄來的聚英計畫的廣告(雖然我不曉得他們怎麼會有我的MAIL) 但是看到標題寫說年薪90萬,心中想著跟我現在的薪水差不多於是決定試試看~ 信義房屋保障業務新人半年內薪水四萬(學歷要大專以上) 而聚英計畫則是保障新人半年內薪水五萬, 其實一般業務跟聚英計畫的薪水並沒有太大的差別, 只是在一開始的薪水多人家一萬,但是升級標準與獎金都是一樣的但是聚英計畫規定要照著時間表升級,若是降級就不符合聚英資格一年內升主任(業績300萬),且兩年內升專案經理(業績720萬) 若是達成可以領到額外的獎金當時我只想著我要當業務!! 因此回信說我要參加說明講座, 講座辦在信義房屋總公司, 我還記得當時我很緊張, 現場許多人都跟我一樣很認真的聽著講座 (事實證明其實這個講座只是單純的介紹聚英計畫並找一些聚英計畫的前輩來分享) 講座結束時,會請我們填志願我當時填三重為第一志願(因為我家在三重...),台北市為第二志願面試時遇到當時的區主管緒杰執協, 當時緒杰執協非常親切的跟我說 "你知道嗎?我一看到你只想說一句話,那就是你錄取了!你一看就知道是人才" 我很開心..雖然容易的讓我意外... 之後稍微跟執協聊聊天,回家的路上打給我媽媽,告訴她我錄取了之後信義房屋會安排體驗日,讓我們到分店去體驗一天 (其實這是複試喔~體驗的那間店頭就是將來要待的店頭) 當時的店長也是我現在的店長~宗穎店長我還記得他當時超級親切的跟我聊了兩個小時.. 知道嗎? 大部分的工作~公司裡的所有人都會告訴你有多輕鬆~ 把你騙進去才發現根本每天都在加班可是信義房屋卻是個反常的公司~除了常常有家人與交往對象反對做這份辛苦的工作店長與所有前輩們也是瘋狂的告訴你這個工作有多辛苦~不是人幹的當時我以為他們在嚇唬新人.. 進來之後..前輩們告訴我有多辛苦多累跟這不是人在做的工作的言論真的是事實!! 但是當時我並不怕~我想說RD也很累阿~於是我告訴店長我不怕工作時間長後來通知我正式錄取,我便跟英業達的主管提離職... 到現在還是很捨不得離開英業達~當時的工作夥伴都是很棒的人~ 正式加入信義房屋後~要先去上營業人員的課程拿到證書之後總公司會安排許多課程給新人上課我是聚英計畫970310梯的~當時有52個人加入兩年後的今天~還有12個人留著^^~ 而符合聚英資格的人兩年後只剩下3個~(在三重區的我以及內湖區超強的秋暖與國豪) 總公司訓練課程其實是認識同梯的好機會~ 當時我們這一群菜鳥都很興奮~每天開心的分享彼此的經驗下了店頭之後,若是接到其他區的案子,還可以跟同梯合作一開始新人的工作就是開發~ 每家店頭規定不一樣,我們店規定新人開發專任委託6件以上才能銷售而我的店長給我的首要任務就是先認識我們的商圈雖然我是三重人..可是我對三重一點都不熟.. 因此每天都去拜訪三重市的大樓管理員希望可以找到一些想要賣房子的屋主 (這個部分讓許多人不能適應..因為大部分管理員其實對我們業務非常冷淡, 甚至有些態度非常不好,只有少部分的管理員非常親切) 之後會蒐集網路上以及路上的自售看板,回去找資料並去拜訪屋主拜訪屋主又是另一關..這個部分會刷掉許多人因為屋主百百種..只有少數屋主對仲介是親切的大部分的屋主面對仲介來訪是非常不友善的.. 我還有個後輩因為戶籍地拜訪到屋主的母親,之後接到屋主打來痛罵她的電話罵她為什麼要去打擾年邁的母親後來後輩很難過的哭出來..因為我們並沒有惡意..可是卻常被罵成豬頭.. 我也曾被屋主痛罵說我們是蟑螂..叫我滾的... 再加上一開始我是新人..而且我一說謊會不自在... 所以當屋主問我做多久時..我都老實回答一個月.. 然後屋主就會表達他想找有經驗的人.. 因此我一開始都簽不到委託.. 讓我常常想著我是不是真的不適合作這份工作直到我遇到我人生第一個屋主~廖大哥~ 他知道我是菜鳥卻願意給我機會, 簽到委託時已經是12點多~可是我開心的在街上騎著摩托車~ 心中充滿了感動~好開心有人願意給我賣房子一個月後順利賣出~ 但是賣出後還是得想辦法開發到案子進來賣這份工作除了辛苦外,還有一個很大的缺點, 舉例來說,我當初剛進來時,每天都工作到很晚, 一天工作超過12小時(即使現在也是..) 一個禮拜只休禮拜三或禮拜四,一個月休五天因此做了這份工作後,會開始跟以前的朋友失聯.. 畢竟一般人都是休六日.. 而我們休假的時間跟別人不一樣.. 所以到後來我跟從前的朋友只剩下偶爾出來吃個飯連msn聊天的時間都沒有.. 所以加入信義房屋的第一個月,我的男友就投降跟我分手了直到半年後才復合..然而雖然復合..還是有許多事情需要克服的我還記得有段時間我一直沒有業績.. 當時我的男友告訴我如果我滿腦子只想要有業績..那我不會有業績要站在客戶的立場著想說也真奇怪..那天晚上我帶客人看房子時..想著男友說的話.. 當晚帶看就成交了.. 簽約時再度理解到真的應該站在客戶的立場著想.. 與其一昧的帶他們看我心中覺得好的房子, 還不如站在他們的角度去想他們想要找什麼樣的房子我一直認為第一份工作做信義房屋很不錯, 可以磨練自己,並且認識很多人,社會經驗也比較豐富但是這份工作並不適合每個人.. 因此流動率非常非常大.. 我們這一梯的人存活率算是非常大的~ 常常聽到前輩說進來100個新人通常一年後只會剩下不到10個~ 但是業務是做長久的~經驗以及老客戶會慢慢的累積~ 服務好的話,其實會越做越輕鬆其實還有許多許多可以分享的~只是一時之間也寫不完~ 以後再分享其他的心得小小的經驗分享~以上~ -- 房仲業務生涯經驗分享~~^^~ http://tw.myblog.yahoo.com/darren-777 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.36.160.164

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Attui

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