Re: [心得] 從事保險業務七個月的感想

看板Salesperson (業務工作)作者TeamFallBack (寶貝寶貝我來囉)時間16年前 (2010/06/01 22:04)推噓1(1推 0噓 7→)

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※ 引述《airuku (airuku)》之銘言： : 今天有個同梯的業務夥伴告訴我 : 「要我每天打二十通電話？ : 該打的我都打完了，有些人甚至都不願意接我電話了 : 現在我也不知道要打給誰…」 : 聽到這句話總覺得有點感觸，其實我多少也會覺得有些人開始對我有些冷淡 : 我也知道這是多數人從事這個行業，必然會碰到的一個問題 : 這位朋友在我觀察，我並不覺得他是一個會強迫推銷的人 : 也許大部分的社會人士，對於保險業務人員的印象就是如此負面 : 導致很多有心從事這一行的人總是碰一鼻子灰 : 有的時候我也會想，從事保險業務工作難道非得要搞得這麼…沒尊嚴？ : 例如我初期去拜訪親戚時也被臭罵了一頓 : 「為何不去考公務人員？卻要從事這種騙人的行業？」 : 那時候我只覺得心灰意冷，不知道該怎麼和他們溝通 : 偶爾碰到願意好好跟你聊聊保險的人，就覺得真是天賜良緣 : 在我所處的環境當中常常令我感覺到 : 現在的保險業務人員真的很有服務熱誠 : 其實現在的業務員真的很少給你搞什麼強迫推銷、人情保單的 : 大家都是抱持著認識新朋友、提供服務的心態去拜訪客戶 : 一件只賺幾百塊的車險也在做，連業務員自己的成本都不夠支付 : 還要怕會讓客戶感到反感 : 真的碰到出險也是搶第一時間去辦理賠，就怕服務不夠周到 : 平常也是逢年過節送禮、甚至客戶的小孩找不到工作還幫忙介紹的 : 業務員做到這樣也真的是仁至義盡了，若還要被人嫌我也不知道能說什麼 : 我的朋友Ａ也在保險公司從事內勤工作 : 某天（Ａ）的朋友（Ｂ）問他在做些什麼呢？ : 結果（Ａ）說我現在在保險公司上班呀，結果（Ｂ）馬上掛他電話 : 當下（Ａ）只覺得很度爛，想說難道我連做內勤人員都要被人嫌嗎？ : 他甚至還想說這種人需要跟他繼續做朋友嗎？ : 有的時候人們會說「以前都不連絡，從事保險、直銷這種工作之後才要來找我！」 : 我反而會想「若不是我從事這份工作，也許我們的緣分就到此為止了，不是嗎？」哇賽這個話術我聽過...可能說話術太嚴重但的確很多保險業務單位在教導新人開拓緣故件時都會教你這招還真的聽過這招的緣故要拒絕你也會很難我只能說保險業充滿各式各樣的話術而這些話術聽起來都沒有任何不妥這才是這行業的業務員能存活這麼久的重要原因 : 之前聽過單位主管的分享會 : 他就說從事保險業十多年下來 : 除了認識更多新朋友之外，也了解哪些朋友是不適合深交的 : 我突然能夠理解他的感受 : 我只想說現在的保險業務員，並沒有像人們印象中那麼差勁就是了我自己也待過半年我沒賣過任何一件緣故也沒有賣給任何一個不認識的事實上我過去那考了證照人身產險外幣等等我也領了幾次一萬元的底薪為什麼我會到保險公司做呢因為我想了解這個行業到底在搞什麼而保險本身能給我什麼知識和學習我學到了人與人之間的應對進退保險商品的知識和基本的稅法保險法更重要的是我學習到業務員慣用的招術我想這對將來我的幫助很大我不把入保險業看待成一個不好的回憶而我想我在保險業的收穫可能會比當初要是只當一個普通的助理還來的有幫助吧一樣米百種人有些人就是沒學到東西就厭惡保險而我至少了解什麼事保險後拿來當成自己的保障利器也未嘗不是一件好事 ps.原來我家的保單一直被亂搞我二哥的意外險職業等級是6..我想萬一我沒做過這行永遠不知道我哥每年都多繳了5000元給保險公司了吧 -- 小姐...褲子快穿上我很愛我老婆滴 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.250.197.9