Re: [國內] 對於保險新人的建議....

看板Salesperson (業務工作)作者ferrari2323 (好久不見的F1)時間15年前 (2010/06/22 19:29)推噓1(1推 0噓 14→)

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TO 非保險業的朋友~~~ 老人之所以老，不是因為他叫做班傑明，可以從娘胎出來就是個老樣而是因為他經歷過一些人生歷程，所以可以跟別人說:我吃過的鹽比你吃過的飯還多新人之所以新，是因為他就算像班傑明一樣，生得一副老樣但也還是什麼都不懂，要慢慢學。保險，這個業務界特殊的行業，看不到商品，看不到風險卻一直要別人買保險因為，遇到不好的事情時，大多數人會說：你有沒有買保險？華人，這個全球最多人口的人種，大多在聽到保險二字時，會說：我買了~我有了~我買很多了~我媽媽處理的~我不需要~我不會生病~我不會意外..等 why?? 因為大多數人不懂什麼是保險，更大多數人在不知不覺下就被灌輸了對於保險的刻板印象因此，對於一個鼓起勇氣想在這個行業打拼的年輕人來說，他唯一想到的準客戶名單，就是自己認識的人，也就是所謂的緣故。因為，這些人願意聽他講保險的機率比陌生人來的高。而大多數人不知道的是... 一個新人，要打電話給自己認識的朋友說：我在xx人壽上班。是有多麼的掙扎。原因無他，因為要存活下去，就必須要找到活下去的方法試想，如果我們自己剛好有保險需求，正好遇到一個陌生人以及自己認識的朋友，您選擇誰呢？？　(那個陌生人是正妹的這種例子請跳過 ^^") 這就是為什麼大多數主管會希望，甚至要求新人去接觸緣故市場的原因因為新人自己不去講，還是會有別人去講如果別人去亂講亂賣，而消費者自己又不是很清楚而權益受損那吃虧的是誰呢？當然，不是說聽了之後就要買，但對於新人來說，"碰面聽聽"就是一個很大的鼓勵了。 To 保險新人~~ 為什麼不敢找緣故談保險？為什麼老約不到緣故談保險？為什麼緣故看到你就像看到鬼一樣的逃？？？為什麼想直接開發陌生客戶？我不確定你的主管是不是有問過你這些問題，但我相信你自己應該有想過類似的問題在華人市場裡，真的保險觀念好的可能不到30% 剩下的70%之中，可能有一半是保險觀念超差再另一半是持平你的市場在哪裡？？？保險界有一句話：只要不是死人，全部都是準客戶。〔總有一天等到你〕我明白新人很急著要成交的心態，也很清楚逼近斷炊之時而無case的感覺但如果自己沒把所學的專業漂亮的展現在客戶面前並協助客戶找出他的風險缺口與需求那又會是怎樣的情況？？很大的情況就會像原ｐｏ所說一樣了。當然，不是說要去諂媚迎合客戶但你自己在與客戶碰面時的心態是什麼呢？？因為我們認識，所以你一定要跟我買？因為我們認識，所以我一定不會騙你，這對你絕對是好的？因為我們認識，所以你就捧個場嘛！反正你又不缺這些錢！你的內心世界，往往會表現在外貌上你的緣故，也因此看到了你的內心如果你的出發點是為了他好，那對方自然可以感受的到但就像談戀愛一樣，或許你可以感受到對方對你的好可是對他就是沒有喜歡的fu，因此在對方告白的時候你就會說：抱歉，我覺得我們還是當朋友就好。客戶也是一樣，或許他也知道你說的這些規劃對他很有幫助但客戶當下可能有預算上的限制或是其他考量因此自然會拒絕 ""量大人瀟灑，無求品自高。"" 快去找下一個願意聽你講保險＆願意接受你規劃的人吧別浪費時間在哎聲嘆氣上了。最後，告戒保險新人們多用功點，除了行銷技巧之餘，自己的保險專業&保險條款還是要搞清楚意外險殘廢等級表6級28項 VS 11級75項的差別搞清楚了沒？是不是保證續保？要不要職業變更告知？全殘後，附約效力還在嗎？用心點.... 真正發生理賠的時候，可不是靠著自己的舌燦蓮花就會跑出理賠支票的。以上心得~~謝謝收看 PS~~ 如果自己的主管不懂得輔導~自己不喜歡所在的公司那還是早點換單位或換公司吧！除非自己能力超強，否則歹戲拖棚是不會有什麼好結果的！ -- 保險要買得對要依個人財務狀況進行配置千萬不要看別人買什麼自己也想買什麼 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.78.46