Re: [問題] 最近小弟碰上大問題，請各位業務大大給 …
※ 引述《tsao74518 (TSAO)》之銘言：
: 原po是一名科技業的業務，但最近發生了很大的問題，原因是小弟的客戶之一xx公司，
: 之前因金融海嘯xx公司營運出現了狀況，導致目前付款有問題，
: ex:本來是月結3個月付款，但09年金融海嘯那次，該公司差點倒下去，
: 但現在還是撐過來了，但是其中有兩個月是付不出錢的，導致目前是月結5個月，
: 但是xx公司現在每個月按時固定付款，但老闆覺得風險太大，想要減少對該公司的出貨，
: 所以公司開會後提出新的方案，對該公司設下所謂的"信用金額"
: 每個月只准對該公司出貨50萬的金額上限，超過50萬的話，
: 該公司下的訂單只能在這個月收到款項時在下個月出貨，
貴司採信用金額的保守措施是合理,不過是否有考量到下列因素：
1.先前通知(1個月以上)。
2.信用額度的考量：如一年訂單7-800萬,一個月平均訂單70W(50w好像太少)
3.客人或user的規模,以及市場上信用。
: 但這個動作引起客戶相當不滿，因為xx公司原本要在這個月出機台給對方，
: 但我方因為本月出貨金額已達50萬了，所以老闆決定下個月在出給對方，
: 導致xx公司原定本月交機台給客戶的計劃延誤了(聽說還賠錢給對方)，
: 這件事還沒發生前我已找老闆討論了好幾次，且xx公司user一直來電請求我方快出貨，
: 但老闆堅持等這個月收到款項後下個月在出貨，導致目前事情發生了，
: xx公司也打算找一家新的供應商要取代我們，老闆覺得事態嚴重了，
: 但堅持覺得自己沒錯，要我再去xx公司那修補關係，對公司來講，
: 一年xx公司下的訂單少說也有7~800萬以上，現在xx公司目前已不再下訂單給我方了，
: 老闆就怪罪是業務的錯，開會時一直砲轟，說因為業務的關係，
以業務的立場,除了客戶永遠是對的,老闆也永遠是對的(心虛)。
換個角度想,客戶是買方,老闆是賣方,而業務一直就像是貿易商,
你永遠得在買方(客戶)和賣方(老闆)間取得微妙的平衡點。
: 我真的很無言，之前已經找你討論過很多次了，是你因為不看好xx公司、
: 說什麼xx公司早晚會倒下去的，只是時間的問題，所以拒絕出貨，
: 現在xx公司已經撐過來了，也開始轉虧為盈了，現在反過來怪是我的錯?
: xx公司也是我一手跑出來的，從零到有，多少也有點感情了，現在怎麼修補關係?
其實,最好的辦法就是你老闆帶著你去客戶那作解釋,
最好老闆的身段可以夠軟弱，如果他真得很care客戶的話~
: user也說很想跟我們配合，畢竟已經合作好幾年了，但高層不想在跟我們公司配合了，
: 最近在公司老闆也動不動就釘我，也已經有暗示要我走人了，
: 我真的很無言，辛辛苦苦跑出來的客戶，要我拱手讓給別人......
: 挨.....，業績好老闆當你是個寶，業績不好就想盡辦法要你走人，
: 業務這個圈子就是這麼現實嗎?......
業務跟業績是正相關,
老闆的格局氣度跟公司未來規模也是正相關,
要走的話，有辦法轉跑道到客戶公司上班嗎？XD
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當你真心渴望某樣東西時，整個宇宙都會聯合起來幫你完成的
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