Re: [請益] 面對客戶反推銷或做直銷
看板Salesperson (業務工作)作者DarnellXin (房地產才是良方)時間13年前 (2012/10/06 14:31)推噓2(2推 0噓 0→)留言2則, 2人參與討論串2/2 (看更多)
※ 引述《j0926210985 (彩虹甜甜)》之銘言：
: 常常出去面對客戶的時候
: 碰到客戶做直銷或反推銷或是小額借款
: 請問各位大大
: 我應該保持一併的態度嗎
: 又怕拒絕了會留失客戶
: 到底要怎麼做會比較好呢?
我會跟客戶(他現在甚至還不算客戶=.=)講
"今天約時間談的是這筆生意
你要談你的生意
我會讓你約我另外的時間
前提是我有需求且我願意的話
同樣的今天你根本不會跟我做生意時
我不會浪費你時間
也不要浪費我們彼此的時間
如果有需要下次你約我的時間
大家都是互相的"
通常講到這邊
客戶不是翻臉
就是變成你兄弟
我是後者比較多啦^^
因為完全不會跟你談生意的
就翻臉啦！
畢竟完全只想他自己生意的人
現在聽你說話也是為了迎合你
所以我開宗明義就會先跟客戶說清楚了
也可以順便篩選掉根本不會跟你做生意的人
把你的角色跟要反推銷的角色對換
你會發現你跟他在做同樣的事....
使客戶更尊敬你的工作些吧！
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