Re: [閒聊] 當國外業務的特質？

看板Salesperson (業務工作)作者azero (learn to let go)時間6年前 (2018/10/10 13:58)推噓0(0推 0噓 0→)

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不管是國內或是國外，只要是業務，都一樣。不曉得所講的個性敏感是指什麼？如果對外，面對客人對品質和交期的辱罵，還能微笑面對，這是個性敏感的一種表現，因為你知道表露情緒，可能會得罪客人；面對壓力能適時排解，也是個性敏感的一種；面對客人談價格，能有手腕且機靈談判，也是個性敏感的一種表現；個性固執，鑽牛角尖也是一種個性敏感的一種，但是這種個性之下，業務上對內對外也都能處理得宜，也不能說個性敏感不適合做業務。如果你說的個性敏感，只是指被客人辱罵就很敏感的發作情緒；或是被主管講幾句就玻璃心拉不下臉，自尊受創，心情不好，或是覺得主管對你不公平，如你前面的文章，覺得主管不公，你要認清楚你的身分跟業務助理不一樣，主管對業務嚴苛是合理的，業務是來幫公司爭取業務量賺錢，主管的壓力就是要把業務釘好，不能讓業績太難看，而業助就是行政工作的後勤單位，主管對業助較為寬容態度很正常，因為業助不是業績的主要來源，身為業務去跟業助爭寵，意義是？？想爭寵就是做出業績，如果覺得自己工作都有做好，主管態度還是一樣，那就只能自我調適，時間久了自然會找出跟主管的相處之道。 ※ 引述《noblempress (講話口氣很重要:))》之銘言： : 雖然有好的語言能力 : 但感覺能生存下來的國外業務終究是身段軟、溝通能力要好、模糊容忍度要高、EQ要高 : 而且我發現很重要的一點是“大而化之”的人反而比較容易生存下來(是指同個國外業務 : 工作能待五年以上) : 大家覺得呢？ : 除了語言能力外，國外業務需要的特質是什麼呢？ : 請問個性太敏感是否不適合當國外業務呢？ : 謝謝分享 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.145.115 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salesperson/M.1539151107.A.87C.html