討論串我思我見-台灣服務業 展望未來
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~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~. 我喜歡這個想法. 其實我是比較少去自己看什麼東西 有目標才買東西. 不過我喜歡這樣的店員. 有一天. 當我並不知道這間店有特別的優會方案時. 我點了許多東西. 後來小姊看過且在算我的商品時. 她會告訴我再加5元我就到了那一個優會. 或是我們現在有
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[循環利息應該會有告知吧...@@?]. 雖然我自己沒有借過啦...XD. 可是現金卡這個情形. 首先是銀行會給你甜言蜜語(電視廣告or專員). 然後想借款的這些人也就真的借下去了. 基本上. 借款的這種事情. 算是很高度的資訊不對稱. 通常銀行懂的會比消費者懂的多很多. 銀行會跟消費者口頭介紹的都
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個人強烈贊同上面那段. 台灣消費者有個很普遍的壞習慣--不看使用說明書-- ( 我有時也會醬 XD ). 等到出問題了才開始怪東怪西. 怪產品不好、怪服務人員沒交代、就是沒怪自己不先看使用說明書. 如IamNoTaStaR板友所說 有個規範清楚的使用說明書. 正面一點看給予消費者指引. 換個角度就是
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(前面恕刪). 問題一. 如果在買電池的客人後面. 還有很多買電池的客人. 其中還有趕時間的客人. (如果是在便利商店的話 可能是買報紙 麵包....). 假如本來每個客人只要10秒鐘就結完帳. 多出很多說明之後要變30秒. 後面的客人會不會覺得很無奈?. 問題二. 如果店裡面只有賣四號電池. 而且
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