討論串[心情] 被磨壞的服務精神
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是的!!. 只要是小屈的工作人員 自己工作上的疏失. 是不應該這種態度對客人的. 我們是:當下告知客人 是我們沒換到標籤. 然後還是以他看到的價格賣給他. 之後當然是快點把正確的標籤換過來. 這個問題除了是員工個人修養外. 其實店長也佔很重的份量. 像我待的這家店 店長就對客人比對屬下尊重. 相對的
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請問以上是小屈內部公定的做法嗎?. 我前陣子在公館靠玉山證券的小屈買金莎. 當時看到標3粒特價$25,同商品第二件5折. 覺得滿優惠的就拿了. 結帳後卻跟我算的不一樣. 看發票它打原價30下去折扣. 我問結帳小姐,結帳小姐跟我說可能在換檔期沒換到標籤. 但我說可是你們架子上還是標舊的. 結帳小姐又跟
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我在加油站工作也一段時間了..... 以前都覺得,加完油付完錢就走了那會有什麼"澳客". 結果..各式各樣的澳客還真不少.... 例如:. 為了一盒面紙,或一瓶水爭的面紅耳赤的.... (其實不是不給你..是態度太差完全不想給 哼!!). 還有..漲價新聞電視報紙都報那麼大了!!!. 自己開車進來加
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我是小屈的pt. 以前都是做朝九晚六的會計. 突然覺得人生好像應該要多體會. 決定先到我最愛去逛的小屈當pt. 我對小屈的印象一直很好. 覺得東西便宜 服務態度又好. 至少我逛了這麼久的屈臣氏從來沒遇過不好的服務人員. 即使會有算錯錢找錯錢或是買到瑕疵品必須退貨. 我也覺得人難免忙中有錯 沒什麼好要
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