客人要慎選阿
唉....
最近5X8外包網,接軟體外包案子,遇到真的不可理喻的發包商
實在很無奈,自己只是想多賺點外快,養家糊口吧了
時空背景
1. 發案公司說他們在程式中某個功能遇到問題,希望我可以幫忙解決這功能
2. 我針對此功能開發完成,對方也驗收完成,並付款給我
3. 在付款完成後,卻說他們程式中已經有段類似的功能
只要稍微修改就可以使用,質疑我為何沒告知他們程式中已有類似功能
我舉一個比較粗俗的例子(但比較好懂)
客戶跟我說,他想拉屎,要我幫他蓋間馬桶,讓他可以拉屎
現在蓋好了,他也確認可以拉屎,也付款給我
然後他才跟我說,原來他家已經有一個馬桶,只要修一修就可以用了
a. 為何我沒告訴他家有個馬桶?
b. 而且他的馬桶有個洗屁股的沖水器
現在把沖水器裝在我蓋好的馬桶上會有問題,要我負責沖水器的功能
客戶現在質疑a,b兩點要我退一半的款項給他們
c. 還拿什麼軟體有七天審閱期來壓我,即使付款了,也可以在七天內退費
我自己的觀點
1. 他家有沒有馬桶,這馬桶可不可用,本來就是他該要知道的
怎麼會是我要告訴他呢,我也不知道我需要告訴他這件事
2. 他當初只跟我說是要可以讓他拉屎,也不是叫我幫他修馬桶
現在我蓋好新馬桶,也可以讓他拉屎,
卻跟我說我要負責沖水器的功能
3. 這個馬桶所有材料是我自己蓋的,也不是偷用他們馬桶材料
4. 我認為審閱期,是因為用戶事先付款,才取得程式服務
所以用戶有審閱後悔的機會,但我撰寫程式,是他確認功能完成,
才進行付款,並不是他事先付款,才來確認程式功能
現在說要找什麼律師來告我
說我絕對輸定了
我想請問版上的前輩們
這整件事情,我有什麼不對的地方嗎
我是認為這整個事件中,我完全站的住腳,所以我完全沒在怕他
只是想賺點外快,卻搞得那麼煩,實在讓人很不爽
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