Re: [閒聊] Domain Knowledge
藉這個題目多扯一些
能與 domain knowledge 在「潮度」上分庭抗禮的另一個 buzzword,
就是 business value
business value 的塞魯完全體自然就是「每年年度會計結算」出來
的數值,也就是從現金到 asset, brand 的 valuation 扣掉債務、
支出之後的總和
然而,這種塞魯完全體的定義,只適用於 Vice President / Product Unit Manager
以上的職位;就基層員工來說,如果被上級同志問到: 「你能幫公司
賺進多少錢? 你的 business value 何在? 」這時候有至少兩種可能
性:
(a) 該上級同志想測試你對整體商業運作的認知,看看你是否為可
造之材
(b) 該上級同志腦子不清楚;拿著 buzzword 當地圖兵器用
就基層員工來說, business value 指的是「與公司整體大戰略的 *alignment*
」而非「修了這個 bug 能為公司賺進多少錢」
如何與整體大戰略對齊(align) ,就是看己身的眼界與人生態度,例
如
* 「作好份內的事」 vs. 「 *只* 作好份內的事」
* 「死守傳統」 vs. 「開創求新」
* 「僵化的生產線 SOP 思考」 vs. 「能夠自我改善的彈性流程」
* 「盲目信仰『價值(value) === 價格(price)』」 vs. 「鍛煉議
價能力與本錢」
etc.
易言之,所謂 business value 在不同的職等有不同的意義,相對的
,也難以用任何標準化的方式統一測量;在 VP / PUM 等級以上可以
從財務報表看出 business value 的增減,但在基層來說,有各種不
同的 quantitative / qualitative 的分析辦法,且,重點應該放在
alignment, 而非不知其所以然地想去算出「這到底值多少錢」 (除
非「草包族科學」是這公司的大戰略)
總結:
business value / KPI / domain knowledge 等等諸多 buzzwords
其實沒那麼玄; 只要能在事物的形式(form)與本質(essence) 間取
得平衡,其實都是很好理解的 :D
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※ 編輯: AmosYang (68.4.115.53), 03/02/2015 05:05:36
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