Re: [其他] 台股網路大斷線?已刪文

看板Stock (股票)作者 (小小吉祥)時間10年前 (2015/11/21 00:03), 10年前編輯推噓27(35839)
留言82則, 42人參與, 最新討論串4/5 (看更多)
(更新2) 11/22 20:10 致關注此次事件的版友們: 今天有接到台哥大的回電,但今天沒有時間REPO新文章,目前預計周三收盤後會來找 時間PO新文章,到時會一併回報進度與一些事情,謝謝。 -- (更新1) 11/21 22:21 致關注此次事件的版友們: 今天有接到台哥大的回電,但因為這週自身事務實在過於繁忙、心力交瘁,故跟對方 相約明天再討論此事,在明天第二次討論完後、晚上大約這時間會再上來更新經驗共享。 剛有看了各位版友的推文,感謝那些表達鼓勵與支持的人、提出不同想法的人與經驗 分享的人;還有私下寫站內信的熱心版友,其他的,請恕我就直接忽略了。我無法保證最 後討論結果,但會盡我所能。 後續進度目前先在這篇文章更新,視情形REPO新文,盡量不佔用本版寶貴版面,最後 再次感謝撥冗閱讀此篇文章的大家。 -- 各位PTT股民大家好: 敝人想要請教這次事件過後,是否有版友去向台灣大哥大客服進行後續的處理動作呢? 我們針對他們公司這次大斷線事件,目前已有打去要求他們得同意讓我們得隨時無條件終 止合約,因為我們認為他們所提供的產品(即網路品質)有重大瑕疵,既然他們無法提供品 質穩定的產品,那我們應有權利請求無條件終止合約、終止合作關係。目前他們第一線客 服人員已協助往上呈報,正在等待他們回應中。 他們此次的失誤,我們實在無法忍受。 處事原則上,是可忍孰不可忍。他們之前在假日的大斷線,我們並不在意也從未主動 打去客服要求補償;但這次,事情發生在平日盤中交易時間(依我當時情形,斷線時間是 從12:06~13:30左右,我是在13:40左右確認修復),這是攸關股市交易的大事,不是兒戲。 股市交易每分每秒風險重重,我不希望在每日兢兢業業地盯盤過程中,還要再額外承受他 們公司網路斷線的風險,雖然看似發生機率很小,但它是確實存在的風險,不能因為機率 很小、就視而不見。還記得上週六發生的法國恐怖攻擊事件嗎?相信不少留多單的版友們 在接收到此次訊息的時候嚇了一大跳吧~事實上,身為資淺股民的我當下也嚇傻了。恐怖 攻擊發生機率很小,但它確實是會發生的,不能因為機率小而當作它不會發生。 消費原則上,是可省孰不可省。網際網路乃股市線上交易的必要成本,寧可多花點錢 選擇品質穩定、經得起考驗的優質廠商,也不願再繼續屈就於較為便宜但品質不穩定的廠 商,我們絕不願為省點小錢而徒然增加自己的交易風險,切莫因小失大、本末倒置。 股市不是兒戲、不應容許此等鬧劇。 最後祝福各位股民,天天順利賺大錢。也誠摯感謝您撥冗閱讀此篇文章。 ※ 引述《connyli (明翰3C)》之銘言: : 有沒有內鬼? 要停止交易嗎 ˊ_>ˋ : 就差一檔亮燈耶....不知何時能恢復.... : 對了,我現在用的是台哥大的3G : http://i.imgur.com/zgKSotG.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.16.133 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1448035403.A.5BE.html ※ 編輯: Lizacos (117.19.194.114), 11/21/2015 00:05:54 ※ 編輯: Lizacos (117.19.194.114), 11/21/2015 00:07:10

11/21 00:11, , 1F
我覺得台哥大一定不會理你,下次記得營業員的電話
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11/21 00:11, , 2F
比較實在...
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11/21 00:12, , 3F
不可能會賠因為條款有利他們 要嘛多花錢買線路
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11/21 00:13, , 4F
真的不爽,可以上告NCC
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連券商下單都有不可抗力因素
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11/21 00:13, , 6F
只有換一家
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11/21 00:13, , 7F
現在有哪一家是優值的網路
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11/21 00:14, , 8F
以前我家客廳沒訊號要求無條件解約都不成了
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11/21 00:14, , 9F
推你ㄧ個 業者應該確保客戶連線品質
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11/21 00:15, , 10F
推,ㄧ直打電話去靠腰應該就可以解約
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不過合約可能還是對業者有利就是了
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11/21 00:16, , 12F
你這麼怕應該換家電信業者,而不是要求沒意義的事
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11/21 00:19, , 13F
臺灣也只有這幾家電信商,每家都有斷線紀錄...
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11/21 00:21, , 14F
語音下單,打營業員下單,你這麼競競業業盯骨
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11/21 00:21, , 15F
會再議電話錢跟手續費嗎
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11/21 00:41, , 16F
11/21 00:41, 16F

11/21 00:44, , 17F
打電話給營業員下單比較慢就是.....
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都知道風險重重,多花幾百多一個備援線路很貴嗎
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11/21 00:45, , 19F
我也贊成增加備用方案~最低月費不貴~當買保險
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11/21 01:03, , 20F
你繳費給台哥大 誰知道人家關起門來是不是笑你傻
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11/21 01:17, , 21F
這故事告我們PLAN B很重要
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11/21 01:26, , 22F
有成功提醒我一下,我想換中華。
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11/21 01:46, , 23F
你可以多申請幾隻門號
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11/21 02:03, , 24F
我爸用第四台的網路(凱擘)前幾天也無法連線券商軟體
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11/21 02:04, , 25F
狗吠火車
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11/21 03:38, , 26F
備援?你知道台灣的骨幹網路9成都是中華的嗎?
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11/21 03:51, , 27F
中華內部的備援才重要,真正不同路由是ISDN
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11/21 03:53, , 28F
手機斷訊似乎不只跟骨幹網路通不通有關......
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11/21 03:59, , 29F
是啊,所以持股1億的,要有2家行動+3條固網(民營1)
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11/21 04:00, , 30F
至於200萬以下的奈米戶,睡個覺忘記就算了
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11/21 04:14, , 31F
推+1
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11/21 04:55, , 32F
最後 …… 可能依月租費按一天的比例 退幾塊錢給你
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11/21 04:55, , 33F
這樣
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11/21 04:59, , 34F
選我正解
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11/21 05:09, , 35F
想太多 就算較貴的企業網路也不能保證100%可靠度
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11/21 07:27, , 36F
手機網路與家用網路不同家就好了
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11/21 07:30, , 37F
比賽輸了怪制度不對,你小學森嗎?
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11/21 07:31, , 38F
賠錢的時候,去廁所照照鏡子
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11/21 07:31, , 39F
券商的服務可沒包含到客戶端連線到伺服器端這個部份
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11/21 07:31, , 40F
看看自己是贏家的嘴臉還是輸家的苦屄臉
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11/21 07:32, , 41F
除非能舉證是券商伺服器或券商端的問題,不然沒門...
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11/21 07:34, , 43F
EA0F05EFB65
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11/21 07:35, , 44F
行政院消費者保護會網站的線上申訴,這個最有效果
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11/21 07:40, , 45F
不用每個月幾百,多準備其他業者的預付卡流量包來備
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11/21 07:41, , 46F
用對散戶也夠了.除非你是N個小型「操盤集團」等級
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11/21 07:42, , 47F
^螢幕看盤的
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11/21 08:30, , 48F
能有優惠就不錯了....
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11/21 09:01, , 49F
操盤集團代言人這兩天應該會發文吧 假日空閒魂
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11/21 09:21, , 50F
多靠北幾次會有優惠。以前TWN移走基地台,害我手機
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11/21 09:21, , 51F
沒訊號,電話打爆幾次後,給我網外半價網內免費優惠
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11/21 09:44, , 52F
我都忘了
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11/21 09:56, , 53F
建議你搞串聯~集體申訴~才會理。股板可以先行登記
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11/21 10:10, , 54F
大家千萬別搞錯方向;這次斷線「只有股票相關的app
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11/21 10:10, , 55F
或網站連不上」,這才是詭異的地方啊~
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11/21 10:26, , 56F
NCC投訴有免付費電話,半年已經斷線四次,蠻誇張
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11/21 10:34, , 57F
打客服要求解釋後隔天回覆承認網路不穩,但沒有補償
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11/21 10:34, , 58F
方案,只有抱歉,就是不爽不要用的意思
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11/21 10:50, , 59F
瑕疵給付要求解約....除非台哥大良心發現不然蠻難
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11/21 10:50, , 60F
的,加油
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11/21 11:07, , 61F
半年斷四次,不能再縱容,自認倒楣只會一再發生
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11/21 11:46, , 62F
如果他願意賠償,會賠償不完,所以乾脆死不負責
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11/21 11:49, , 63F
ㄊㄨㄟ
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11/21 11:56, , 64F
如果玩期貨OP人又在外頭,,因為斷線趕快打過營業員
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11/21 11:56, , 65F
或停損,所造成的少賺或多賠,
11/21 11:56, 65F

11/21 11:57, , 66F
又加上斷線期間大盤波動又大,不該投資人自認倒楣
11/21 11:57, 66F

11/21 12:23, , 67F
雖說網路業者無法保證線路一直不斷線,但半年內發生
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11/21 12:24, , 68F
四次重大斷線問題也似乎太多次了,如果無法同時申請
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11/21 12:25, , 69F
多網路/寬頻使用的話,那可能還是要透過反應方式來
11/21 12:25, 69F

11/21 12:25, , 70F
要求連線品質才對
11/21 12:25, 70F

11/21 12:56, , 71F
連署收集再告上NCC比較有用
11/21 12:56, 71F

11/21 13:18, , 72F
你知道台哥大讓亞太共用4G上網嗎?
11/21 13:18, 72F

11/21 13:18, , 73F
所以亞太都打廣告用台歌大的線路喔
11/21 13:18, 73F

11/21 13:18, , 74F
這次斷線中南部有嗎?
11/21 13:18, 74F

11/21 13:19, , 75F
不過當天其他網頁似乎可以連上,只有股票交易不行?
11/21 13:19, 75F

11/21 21:11, , 76F
為何不打電話給營業員下單?
11/21 21:11, 76F

11/21 21:37, , 77F
T1線路租金多少您去查看看
11/21 21:37, 77F

11/21 21:52, , 78F
推你的動機很好 有些不知道在酸啥 被凹習慣了吧
11/21 21:52, 78F
※ 編輯: Lizacos (49.217.65.133), 11/21/2015 22:36:33 ※ 編輯: Lizacos (49.217.65.133), 11/21/2015 22:51:39 ※ 編輯: Lizacos (49.217.65.133), 11/21/2015 23:11:36 ※ 編輯: Lizacos (101.15.179.213), 11/22/2015 20:13:15

11/22 22:23, , 79F
某些人消極的態度就是台灣不會進步的原因 自己的權
11/22 22:23, 79F

11/22 22:23, , 80F
力都是不爭取 我有備用網卡片不代表電信商可以擺爛
11/22 22:23, 80F

11/22 22:23, , 81F
好嗎
11/22 22:23, 81F

11/25 20:10, , 82F
南部有受影響,但手上備用的亞太沒問題
11/25 20:10, 82F
文章代碼(AID): #1MJqHBM- (Stock)
文章代碼(AID): #1MJqHBM- (Stock)