[新聞]宅配物流大塞車 黑貓:6/3前寄雙北竹桃低溫包裹暫停收件
原文標題:宅配物流大塞車 黑貓:6/3前寄雙北竹桃低溫包裹暫停收件
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發布時間:2021/06/01
(請以原文網頁/報紙之發布時間為準)
原文內容:(中央社記者蔡芃敏台北1日電)民眾宅在家防疫,物流大塞車。黑貓宅急便今天公告調
整服務內容,6月1日至3日暫停受理寄往北北桃竹低溫包裹,14日前不保證貨品隔日送達
,也無法指定配送時間,提醒民眾衡量效期後再寄出物件。
新竹物流也宣布,1日到4日暫停受理寄往台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣(市)
低溫包裏,以及暫停受理一般消費者低溫包裏寄件(含萊爾富、新竹物流自送站)。
受到疫情升溫影響,民眾宅在家,改以網路訂購生鮮、日常用品,導致包裹數量暴增,讓
物流大塞車。
黑貓宅急便今天對中央社記者表示,每天都會根據貨量,進行滾動式調整,藉此確保服務
品質外,也保障員工身心健康。
黑貓宅急便今天公告服務調整,6月1日至6月3日暫停受理寄往台北市、新北市、桃園市、
新竹縣、市的低溫包裹,以及暫停受理一般消費者低溫包裹寄件,包含統一超商、OK、一
般代收店、黑貓寄取站。
6月1日至6月14日間,契約客戶集貨截止時間至中午12時止,黑貓無法確保包裹隔日送達
,也無法指定配送時間,寄送者應斟酌交寄商品效期再寄出。另外,暫停當日寄件當日配
達服務。
同時,海、空航班受疫情影響,離島包裹無法確切掌握到貨日。
近期貨物量暴增,讓許多快遞員吃不消,粉專「我們是黑貓員工 要團結!要改變!」貼
文指出,目前貨量已不是任何物流公司可以承受,但公司調度導致延遲到貨,讓底下員工
疲於奔命,呼籲公司檢討。
貼文並引述員工對話內容,快遞員在第一線送貨危險性高,且公司並無抵制貨量,員工快
撐不住,希望申請無薪假。
對此,黑貓宅急便說明,物流業為七休一制度,黑貓均符合法規,並給予員工加給,因應
貨量暴增,黑貓已公告服務調整內容。
黑貓宅急便也推出無接觸配送、免簽名機制,黑貓宅急便說明,物品無法配送至指定樓層
,將與收件人說明約定至指定配送區域,以拍照留存取代收件人親簽。(編輯:林淑媛)
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心得/評論:疫情爆發以來大家都宅在家線上購物造成物流大塞車,宅配通今天已經連拉
九隻漲停,看來明天宅配通和嘉裡大榮還會繼續噴。
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