[新聞] 高鐵9/22推「寧靜車廂」通話要到玄關 勸導期後不配合可拒載

看板Stock (股票)作者 (中壢樹屋)時間4小時前 (2025/08/21 10:11), 編輯推噓202(22018163)
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原文標題:高鐵9/22推「寧靜車廂」通話要到玄關 勸導期後不配合可拒載 ※請勿刪減原文標題 原文連結:https://is.gd/n8Kc9C ※網址超過一行過長請用縮網址工具 發布時間:2025-08-21 10:00:00 ※請以原文網頁/報紙之發布時間為準 記者署名: 記者李姿慧/台北報導 ※原文無記載者得留空 原文內容: 台灣高鐵規劃9月22日起實施「寧靜車廂」政策,並同步修改運送契約,比照日本新幹線作法,旅客若需在車廂內使用手機通話,將須移至車廂玄關,觀看影片則需佩戴耳機。若不配合規定,將先由列車長或服勤員勸導,屢勸不聽者最嚴重可解除運送契約,請旅客下車,初期將有3個月勸導期。 高鐵董事長史哲接受媒體訪談時表示,近幾年旅客搭乘高鐵秩序已是「自傲之處」,包括排隊動線等都比國外好很多。因此思考近幾年高鐵還能做甚麼,提供高鐵2.0服務,其中包括高鐵「寧靜車廂」。 史哲指出,高鐵將透過修改與旅客的運送契約,明確規範3C產品及耳機等使用,過去僅呼籲旅客在列車上講電話輕聲細語,未來將明訂手機通話必須到車廂玄關,並設定3個月勸導期,勸導期過後若後續屢勸不聽,最嚴重可解除運送契約。 針對該新制實施,史哲指出,「絕大多數國民都沒有問題,也不應該畏懼少數屢勸不聽的,採取比較嚴厲管制,就像大家不會接受高鐵輕放車廂內抽菸旅客。」 他強調,現行使用耳機是普遍習慣,「用3C不用耳機沒有道理,講電話去玄關也很簡單」,而且旅客多以傳訊息聯繫即可。高鐵希望旅客能在乘車時間能休息、閱讀,這是高品質象徵。除了新車廂與服務維護品質外,旅客之間的互動與自律也是品質的一部分,需要大家共同遵守。 針對過去頻有旅客抱怨列車上有手機通話不遵守輕聲細語、手機外放音量等狀況,史哲坦言,高鐵過去只能透過廣播提醒,但廣播本身也會造成再次干擾,因此才推動此政策,日本新幹線也有相關作法。 台灣高鐵規劃將於8月22日公告,公告1個月後生效,也就是將在9月22日正式實施,初期將有3個月內以宣導勸導為主,不過史哲表示,3個月宣導期間,會透過列車長與服勤員從勸導開始,並投入資源讓旅客清楚了解新規定,但宣導期並不代表可以在車廂內通話,希望讓旅客了解需到車廂玄關通話等相關規定。 心得/評論: 新官上任三把火 繼昨天特定時間減少自由座後 現在高鐵董事長應該是為了提升企業形象 下個月開始推寧靜車廂 要講電話不能在車廂內 請到通道去講 這真的是利多了吧? ※必需填寫滿30正體中文字,無意義者板規處分 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.72.12 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1755742307.A.9D7.html

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87政策
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都在車上了怎拒載?
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直接推出去嗎?
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笑你高鐵不敢拒載
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所以以後站長真的可以大喊"解除契約"了嗎?
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推 台灣公眾環境需要更尊重彼此一點
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看影片不戴耳機可以比照辦理嗎?
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漲價用價格區分高等跟低等車廂。沒錢的人就擠自由
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區啊
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這種長官就是想一些有的沒的給基層找麻煩
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台灣那種死個性 有可能嗎
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解除契約!
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拖出去
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終於要處理了喔!一堆人特別是老人跟女人,講電話深
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怕別人聽不到,看影片不戴耳機硬要分享,還有一堆智
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障設鬧鐘一直叫!
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好 拜託還有嬰兒也別上這車廂 我願意加錢
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一個企業的衰退 就是開始推一些沒意義的政策
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死小孩吵 一堆要你滾去買包車的
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每次搭過台中 車上阿桑跟小孩就會讓車廂熱鬧起來
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座椅彈射裝置 直接將客戶彈射出去
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最吵又不受控的是屁孩吧
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尖叫的小孩和不管的父母,都可以順便處理一下嗎?
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價錢區分高等跟低等車廂就好,高鐵雙賺股東開心
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08/21 10:15, 4小時前 , 25F
小孩鬼叫哭鬧,父母又不管的,這種也要一起拒載
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幹 這董事長到底在衝三小
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建議不要賣站票, 台鐵現在很多車也不能站票了
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太吵的直接丟下車嗎
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很多是發育還沒好 硬上只會導致不舒服哭鬧
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這個不錯啊
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父母硬要在小孩三歲前出門 限制要多點
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安靜領酬庸也不行?
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要講手機的去玄關講 方向正確
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有安寧車廂嗎
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XDDDD
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小孩不可能管啦 現在親子友善才是主流
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08/21 10:18, 4小時前 , 38F
這個好啊 那種看影片硬要放聲音的直接請離車廂
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漲價先吧 不漲就台鐵2.0
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還有 322 則推文
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為什麼不能唱歌?有犯法嗎
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摳鐵警來然後呢 不下去就用警棍打嗎
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不下車就是都不要動 整車幾百人等你幾分鍾你就浪費
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大家幾百分鍾
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解除契約
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很好啊,遇到耍賴的奧客,讓工作人員有依據可以處理
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08/21 11:30, 2小時前 , 368F
根本無法執行 人家都敢在車廂講電話 怎會配合你下車
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08/21 11:31, 2小時前 , 369F
德政
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台灣人怎麼可能遵守
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解除契約XDDD
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08/21 11:32, 2小時前 , 372F
柵欄仔這也能悲憤?真的水準和中國人一樣
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08/21 11:32, 2小時前 , 373F
他媽的叫他去搭搭看8-12車廂
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滿白癡的政策……
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都知道客人耍賴了 還指望他會乖乖遵守乘務員的指示
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08/21 11:33, 2小時前 , 376F
下車?
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08/21 11:33, 2小時前 , 377F
整輛車不開就不開 人家理你 XD
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解除契約!!
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在德國DB 3個警察上來人直接帶下車
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先漲票價吧...
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......沒股點但這做法真的悲哀
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很讚 尤其是商務艙更應該
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乘客吃罰單 再來悠遊卡不能進出站 沒繳就不能買票了
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吧?
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很可以,推
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所以被影響的自己就要講齁 或是在車長出面時要在旁
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邊幫腔 運用群眾壓力才有用啊= =
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08/21 11:37, 2小時前 , 388F
在高鐵上念佛號狂按計數器的順便趕下車好嗎?
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08/21 11:38, 2小時前 , 389F
很好啊 平常抱怨 真的要做了 這裡在酸什麼?
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08/21 11:38, 2小時前 , 390F
塞爆的時候要怎麼執行…純粹給基層增加工作而已……
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真的解除契約,又會有衝突糾紛,他不下車,你要停車
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等鐵警嗎?增加營運困難而已……真的有夠白癡
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我覺得很好啊,但要嚴格執行,不配合的就下一站直
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接叫警察拖走,不爽的人就別買這車廂的位置不就好了
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手語車廂
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台鐵潮州副站長表示
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而且真的很離譜的本來就能趕下車了
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叫警察來拖走的法源依據是?
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???????????????????????
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單純上任想宣示一下存在感而已。
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08/21 11:41, 2小時前 , 401F
支持 希望高鐵可以嚴格執行
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文章代碼(AID): #1efe1ZdN (Stock)
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