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[新聞] 影音／壽司郎爆灌單？女控險多付近千元

看板Stock (股票)作者 (公園先生)時間2小時前 (2026/03/25 13:38), 編輯推噓8(20推 12噓 18→)
留言50則, 46人參與, 11分鐘前最新討論串1/1
原文標題：影音／壽司郎爆灌單？女控險多付近千元 業者：測試紀錄未清除 ※請勿刪減原文標題 原文連結：https://news.tvbs.com.tw/life/3160054 ※網址超過一行過長請用縮網址工具 發布時間：2026/03/24 17:42 ※請以原文網頁/報紙之發布時間為準 記者署名：林佑璇 顧守昌 ※原文無記載者得留空 原文內容： 台南一名劉小姐日前與親友至知名連鎖平價壽司店用餐，結帳時卻發現明細中出現多項未 點購的餐點，金額竟多出近千元，質疑遭到灌單。經劉小姐多次爭取後，店家才將多收金 額刪除，但她不滿過程中被店員誤認為想賴帳。總公司事後回應，此事件並非灌單，而是 系統測試時紀錄未即時清除所導致的錯誤。 劉小姐表示，23日當天她與親友一同用餐，過程中不僅在餐點裡發現頭髮，其中一碗拉麵 更送錯三次，讓他們苦等了40分鐘。然而更令她氣憤的是，結帳時竟發現明細中出現許多 未點購的品項。她指出，桌上明明只有4杯飲料，點餐紀錄裡卻顯示有8杯飲料，甚至還被 加上一個蛋糕。 根據劉小姐出示的點餐平板明細顯示，150元的商品多了4個、140元的多了1個，就連因為 送錯餐而說要免單的150元拉麵也被加進帳單裡，總共被多收了890元。 讓劉小姐最為不滿的是店家的處理態度。她認為，店員當時的態度彷彿認定他們有吃卻不 願付錢，這才是最令人氣憤之處。她強調，明明沒有吃那些東西，店員卻認定他們有吃而 不付錢，後來才願意以手動輸入的方式重新計算。她質疑，若當時不爭取，店家就不願意 重新核算金額，等於要他們吃下這個悶虧。 針對此事件，總公司解釋，當天開店前進行系統測試，部分紀錄未即時清除才導致這次錯 誤，最後已經過人員核對確認金額。有民眾受訪時表示，因為平板上面會顯示明細，所以 都會先算好自己吃了多少；也有民眾說，店員來結帳之前會先自己算過一遍。由此可見， 電子紀錄確實可能出錯，民眾結帳前還是多看一眼確認較為妥當。 心得/評論： 現在吃壽司結帳前都要自己先算一遍，避免電子紀錄出錯讓自己多花冤枉錢，藏壽司也發 生過類似案件，算是壽司店隱形的致富密碼? ※必需填寫滿30正體中文字，無意義者板規處分 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.3.212 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1774417105.A.126.html
推
03/25 13:39, 2小時前 , 1F
沒發現的有幾次:?
03/25 13:39, 1F
推
03/25 13:40, 2小時前 , 2F
超垃圾還要自己算
03/25 13:40, 2F
推
03/25 13:40, 2小時前 , 3F
吃飯都要全程錄影 可憐啊
03/25 13:40, 3F
噓
03/25 13:40, 2小時前 , 4F
我沒進錯版吧
03/25 13:40, 4F
推
03/25 13:40, 2小時前 , 5F
全聯: 不要偷學
03/25 13:40, 5F
→
03/25 13:41, 1小時前 , 6F
哪一家做壽司郎系統的:?
03/25 13:41, 6F
推
03/25 13:41, 1小時前 , 7F
感覺就是個案 差890一下就發現了
03/25 13:41, 7F
→
03/25 13:42, 1小時前 , 8F
結帳不是計算桌上的空碗盤嗎?
03/25 13:42, 8F
→
03/25 13:42, 1小時前 , 9F
這種沒啥股點的應該去PO八卦
03/25 13:42, 9F
推
03/25 13:43, 1小時前 , 10F
壽司郎是算空盤數量吧？
03/25 13:43, 10F
噓
03/25 13:44, 1小時前 , 11F
這跟股版啥關係 雖然蠻扯的
03/25 13:44, 11F
推
03/25 13:46, 1小時前 , 12F
還不如去吃爭鮮
03/25 13:46, 12F
→
03/25 13:46, 1小時前 , 13F
發錯版嗎
03/25 13:46, 13F
→
03/25 13:47, 1小時前 , 14F
提告店家詐欺
03/25 13:47, 14F
→
03/25 13:47, 1小時前 , 15F
股點就是 競爭對手出包 亞洲藏壽司做多!
03/25 13:47, 15F
推
03/25 13:47, 1小時前 , 16F
店家 算錯 ㄏˉㄏ
03/25 13:47, 16F
→
03/25 13:47, 1小時前 , 17F
股板有關的應該是藏壽司吧
03/25 13:47, 17F
推
03/25 13:47, 1小時前 , 18F
這家有股票能買?
03/25 13:47, 18F
→
03/25 13:47, 1小時前 , 19F
這麼好的賺錢機會怎麼放過了？
03/25 13:47, 19F
→
03/25 13:48, 1小時前 , 20F
毛利率上升了
03/25 13:48, 20F
推
03/25 13:48, 1小時前 , 21F
要一根了？
03/25 13:48, 21F
推
03/25 13:49, 1小時前 , 22F
03/25 13:49, 22F
推
03/25 13:50, 1小時前 , 23F
在美國會有很多律師願意幫忙告
03/25 13:50, 23F
→
03/25 13:51, 1小時前 , 24F
那就你們的問題啊
03/25 13:51, 24F
噓
03/25 13:52, 1小時前 , 25F
洗文
03/25 13:52, 25F
噓
03/25 13:53, 1小時前 , 26F
沒比較好吃還敢多收錢啊
03/25 13:53, 26F
推
03/25 13:54, 1小時前 , 27F
都用平板點餐了，當然是店家的錯
03/25 13:54, 27F
→
03/25 13:54, 1小時前 , 28F
店員沒想過調監視器嗎?XD
03/25 13:54, 28F
噓
03/25 13:54, 1小時前 , 29F
？？？？
03/25 13:54, 29F
→
03/25 13:57, 1小時前 , 30F
客戶即時都可以看到自己盤數 店員處理方式有問題啦
03/25 13:57, 30F
噓
03/25 13:57, 1小時前 , 31F
慘了股價要掉了
03/25 13:57, 31F
→
03/25 13:58, 1小時前 , 32F
當下重算一次就可以解決的事情 員工訓練有問題
03/25 13:58, 32F
→
03/25 13:58, 1小時前 , 33F
想問平板的數字可以內控調整嗎?
03/25 13:58, 33F
噓
03/25 14:04, 1小時前 , 34F
漲價還灌水QQ
03/25 14:04, 34F
→
03/25 14:05, 1小時前 , 35F
資料清,所以前面已結帳的顧客？
03/25 14:05, 35F
推
03/25 14:07, 1小時前 , 36F
你吃了幾碗粉啊
03/25 14:07, 36F
推
03/25 14:11, 1小時前 , 37F
應該要報警吧
03/25 14:11, 37F
→
03/25 14:12, 1小時前 , 38F
調監視器一看就知道了
03/25 14:12, 38F
噓
03/25 14:12, 1小時前 , 39F
。
03/25 14:12, 39F
噓
03/25 14:19, 1小時前 , 40F
太扯了吧 而且沒有賠償哦 以後拒吃了
03/25 14:19, 40F
推
03/25 14:20, 1小時前 , 41F
不愧是台灣店家....
03/25 14:20, 41F
噓
03/25 14:21, 1小時前 , 42F
還以為我在八卦- -
03/25 14:21, 42F
推
03/25 14:24, 1小時前 , 43F
噴
03/25 14:24, 43F
→
03/25 14:26, 1小時前 , 44F
所以算盤子時，懷疑把盤子吃了？
03/25 14:26, 44F
→
03/25 14:28, 1小時前 , 45F
窮人家吃的嗎
03/25 14:28, 45F
推
03/25 14:53, 47分鐘前 , 46F
藏壽司利多（？
03/25 14:53, 46F
推
03/25 14:57, 43分鐘前 , 47F
明顯是對應人員有病 結帳都會確認金額不是嗎
03/25 14:57, 47F
推
03/25 15:08, 32分鐘前 , 48F
不管是什麼行業，算帳錯誤都無法容許
03/25 15:08, 48F
噓
03/25 15:09, 31分鐘前 , 49F
雞毛蒜皮的小事
03/25 15:09, 49F
噓
03/25 15:29, 11分鐘前 , 50F
結帳明明就會核對盤數
03/25 15:29, 50F
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