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[新聞] 台新證 App 異常 三點說明

看板Stock (股票)作者 (銀白色的沉思)時間1小時前 (2026/04/15 08:41), 編輯推噓27(42推 15噓 22→)
留言79則, 58人參與, 19分鐘前最新討論串1/1
原文標題： 台新證 App 異常 三點說明 原文連結： https://reurl.cc/npNgy1 發布時間： 2026/04/15 01:59:46 記者署名： 經濟日報 記者戴玉翔、黃于庭、廖珮君／台北報導 原文內容： 台新證券與元富證券於6日正式合併，躍升全台第四大券商，惟合併後系統至今仍不穩， 昨（14）日再度傳出用戶委託下單但看不到成交情況，造成重複下單等情形，不少用戶都 受到影響。對此，台新證券致歉並提出三點說明，強調會傾力協助客戶釐清疑問，確保客 戶權益不受影響。 台新證券與元富證券在4月6日完成合併後，4月7日首度交易，旋即傳出App卡頓、轉圈等 情況，引發部分用戶反映使用不順。而昨日一早再度出現電子交易平台成交回報異常，台 新證券的中後台帳戶系統異常，無法顯示交易異常，導致投資人重複成交等情況，不少用 戶都受到影響。 對此，台新證券對交易系統於盤中出現異常，造成諸多客戶不便表達最深歉意，並提出三 點說明， 第一，昨日交易系統異常主要是因程式調修過程處理不周全造成的影響， 經緊急因應處理，系統已約於中午12時15分恢復正常。 第二，對於受系統異常影響的客戶，台新證券將協助客戶進行必要的錯帳通報 ，並確保客戶資產得到應有保障。 第三，如客戶對交易或帳務內容有任何疑義，可透過客服專線或洽所屬營業員協 助確認，台新證券將傾力協助客戶釐清疑問，確保客戶權益不受影響。 金管會已請證交所進場實地查核，全面檢視系統整合與內控機制，後續將依查核結果評估 是否裁罰。據了解，證交所查核報告，最快將在23日出爐。 心得/評論： 台新提到四點說明，原來是系統調修造成， 然後我想問，打給客服能幹嘛.... 現在是盤前搓合時間，各位的庫存狀態有正常嗎? 還是希望能快點解決， 影響的都是大家殺進殺出的血汗錢， 各位台新股神怎麼看? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.17.149.199 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1776213682.A.6CA.html
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04/15 08:42, 1小時前 , 1F
其實在昨天之前就有很多問題了
04/15 08:42, 1F
→
04/15 08:42, 1小時前 , 2F
脆上當沖因為多買或無法刪單的打過去要你自負耶
04/15 08:42, 2F
推
04/15 08:43, 1小時前 , 3F
真的初四才會知道錯 笑死 系統誰驗收的呀
04/15 08:43, 3F
噓
04/15 08:45, 1小時前 , 4F
屁話一堆 少賺得賠不賠
04/15 08:45, 4F
→
04/15 08:47, 1小時前 , 5F
元富系統這麼好用幹嘛要變回台新系統
04/15 08:47, 5F
→
04/15 08:47, 1小時前 , 6F
其他券商利多 轉單潮
04/15 08:47, 6F
推
04/15 08:49, 1小時前 , 7F
所以現在後台是用台新還是元富啊？
04/15 08:49, 7F
推
04/15 08:49, 1小時前 , 8F
4/7開始災情就很多只是台新裝死，只是昨天更慘而已
04/15 08:49, 8F
推
04/15 08:50, 1小時前 , 9F
原來這麼早就有了 好可怕喔....
04/15 08:50, 9F
推
04/15 08:52, 1小時前 , 10F
金額清掉準備解約
04/15 08:52, 10F
→
04/15 08:53, 1小時前 , 11F
吳家的不意外
04/15 08:53, 11F
推
04/15 08:54, 1小時前 , 12F
錯帳才一億多，台新賠得起吧
04/15 08:54, 12F
噓
04/15 08:54, 1小時前 , 13F
有講等於沒講，屁話一堆
04/15 08:54, 13F
噓
04/15 08:55, 1小時前 , 14F
這工程師多爛？？
04/15 08:55, 14F
噓
04/15 08:56, 1小時前 , 15F
賠錢先
04/15 08:56, 15F
推
04/15 08:56, 1小時前 , 16F
很多人要飛高高了
04/15 08:56, 16F
推
04/15 08:56, 1小時前 , 17F
今天會不會再來一次呀~~~好刺激喔~~
04/15 08:56, 17F
噓
04/15 08:57, 1小時前 , 18F
4/7就有問題了拖到現在 如花是腦門被夾到嗎
04/15 08:57, 18F
噓
04/15 08:57, 1小時前 , 19F
其實 回朔 然後昨天的所有買賣由台新承接 台新賺翻
04/15 08:57, 19F
噓
04/15 08:59, 1小時前 , 20F
這家垃圾匯撥股票是要去開戶分行還是任意分行阿
04/15 08:59, 20F
推
04/15 08:59, 1小時前 , 21F
4/7那天要買都沒成功,少賺好多錢,昨天不買的都成交
04/15 08:59, 21F
→
04/15 09:00, 1小時前 , 22F
4/7開盤前就掛 4/14開盤後10分鐘才掛 才會這樣
04/15 09:00, 22F
推
04/15 09:01, 1小時前 , 23F
台新工程師直接一鍵回溯 輕鬆解決
04/15 09:01, 23F
噓
04/15 09:02, 1小時前 , 24F
金融業就繼續開低薪請工程師啊 那鳥薪水鳥文化只有
04/15 09:02, 24F
→
04/15 09:02, 1小時前 , 25F
資策會仔願意去吧
04/15 09:02, 25F
推
04/15 09:02, 1小時前 , 26F
因昨天大盤是漲的 很多錯買的賺了錢 就少了很多聲音
04/15 09:02, 26F
→
04/15 09:03, 1小時前 , 27F
如果是昨天大跌 很多人賣不掉造成虧損 那個鍋更大
04/15 09:03, 27F
推
04/15 09:04, 1小時前 , 28F
打來說多買自己沖銷掉，賺了算自己的，賠錢台新補
04/15 09:04, 28F
推
04/15 09:05, 1小時前 , 29F
昨天好好的賺錢機會就這樣被搞沒了！
04/15 09:05, 29F
推
04/15 09:06, 1小時前 , 30F
所以 可以調整？！
04/15 09:06, 30F
推
04/15 09:09, 1小時前 , 31F
是不是用ai?
04/15 09:09, 31F
噓
04/15 09:10, 1小時前 , 32F
去你的 昨日少賺的對沖留倉單還虧的 你我梁子結大了
04/15 09:10, 32F
噓
04/15 09:10, 1小時前 , 33F
電話也打不通啊......
04/15 09:10, 33F
推
04/15 09:11, 1小時前 , 34F
還是壞的啊到底有多爛啊啊
04/15 09:11, 34F
推
04/15 09:12, 1小時前 , 35F
薪水開的少也只是留著賠錢
04/15 09:12, 35F
噓
04/15 09:12, 1小時前 , 36F
今天交易正常嗎，這垃圾公司搞得我不想買賣了
04/15 09:12, 36F
推
04/15 09:13, 1小時前 , 37F
金管會開罰100億，相關負責人坐牢啦，爛公司！
04/15 09:13, 37F
→
04/15 09:14, 1小時前 , 38F
剛試掛單，lag5秒 垃圾公司不意外
04/15 09:14, 38F
推
04/15 09:14, 1小時前 , 39F
現在下單還是很抖啊…
04/15 09:14, 39F
噓
04/15 09:14, 1小時前 , 40F
...我要改凱基了 媽的
04/15 09:14, 40F
→
04/15 09:15, 1小時前 , 41F
閃電下單變閃尿下單是吧 垃圾公司
04/15 09:15, 41F
→
04/15 09:15, 1小時前 , 42F
未看先猜 重罰三萬
04/15 09:15, 42F
噓
04/15 09:15, 1小時前 , 43F
所以...要賠償嗎？
04/15 09:15, 43F
→
04/15 09:17, 1小時前 , 44F
包你發 天天開大獎
04/15 09:17, 44F
推
04/15 09:19, 1小時前 , 45F
我昨天想買就不能買，請賠我100萬好嗎？
04/15 09:19, 45F
推
04/15 09:21, 1小時前 , 46F
去年就出清了 嘻嘻
04/15 09:21, 46F
→
04/15 09:22, 1小時前 , 47F
請問今天還正常嗎 不敢用了
04/15 09:22, 47F
推
04/15 09:23, 1小時前 , 48F
下單變成恐怖遊戲 XDDDD
04/15 09:23, 48F
推
04/15 09:24, 1小時前 , 49F
現在下單還行，有恢復正常一點，有時候會忙碌中
04/15 09:24, 49F
推
04/15 09:25, 1小時前 , 50F
開盤掛有卡一下 現在好像還算正常
04/15 09:25, 50F
→
04/15 09:25, 1小時前 , 51F
看第一點 修出bug的工程師不用懲處嗎?
04/15 09:25, 51F
推
04/15 09:26, 1小時前 , 52F
門神壓力測試開始
04/15 09:26, 52F
→
04/15 09:26, 1小時前 , 53F
這麼多家 又不差台新一家
04/15 09:26, 53F
→
04/15 09:26, 1小時前 , 54F
轉去其他家
04/15 09:26, 54F
推
04/15 09:27, 1小時前 , 55F
懲處工程師哪有用 全部離職 你開香蕉價也找不到猴子
04/15 09:27, 55F
→
04/15 09:27, 1小時前 , 56F
來修
04/15 09:27, 56F
推
04/15 09:28, 1小時前 , 57F
誰用誰傻
04/15 09:28, 57F
推
04/15 09:31, 1小時前 , 58F
重要的系統修到出上線bug 你敢繼續用他喔 神了
04/15 09:31, 58F
推
04/15 09:31, 1小時前 , 59F
今天還在用這家券商的人是有多M？
04/15 09:31, 59F
推
04/15 09:33, 1小時前 , 60F
沒人敢用這家沖了吧 是有多被虐狂
04/15 09:33, 60F
推
04/15 09:36, 1小時前 , 61F
笑死少賺更氣了
04/15 09:36, 61F
→
04/15 09:38, 1小時前 , 62F
講正常你就敢用嗎? 拿真金白銀去幫忙debug?
04/15 09:38, 62F
推
04/15 09:43, 57分鐘前 , 63F
歡迎全網公測 輸錢算你的 贏錢不算
04/15 09:43, 63F
推
04/15 09:47, 53分鐘前 , 64F
一家系統爛爆時不用期待他改善 因他們更怕改壞掉
04/15 09:47, 64F
推
04/15 09:48, 52分鐘前 , 65F
董事長不是很秋說小trouble？操
04/15 09:48, 65F
推
04/15 09:49, 51分鐘前 , 66F
這家以後誰敢用，銀行ai風控證券也在雷
04/15 09:49, 66F
推
04/15 09:55, 45分鐘前 , 67F
有門神美花就是屌，千錯萬錯都是app用戶的錯
04/15 09:55, 67F
→
04/15 09:57, 43分鐘前 , 68F
出包都不用賠，果然很台企
04/15 09:57, 68F
噓
04/15 09:57, 43分鐘前 , 69F
用國泰好嗎
04/15 09:57, 69F
推
04/15 10:00, 40分鐘前 , 70F
昨天有金管會說是用元富的系統 不過我是不信啦
04/15 10:00, 70F
推
04/15 10:03, 37分鐘前 , 71F
我覺得可以考慮改去公股證券啦，即使出事了，還是
04/15 10:03, 71F
→
04/15 10:03, 37分鐘前 , 72F
比較怕金管會
04/15 10:03, 72F
推
04/15 10:06, 34分鐘前 , 73F
還是元大好用
04/15 10:06, 73F
推
04/15 10:16, 24分鐘前 , 74F
元大銀行還在排隊 QQ
04/15 10:16, 74F
噓
04/15 10:16, 24分鐘前 , 75F
啊 出事的時候 整家公司裝死怎麼不提 版上反應
04/15 10:16, 75F
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04/15 10:16, 24分鐘前 , 76F
一堆電話打不了 營業員不讀不回 這不是嚴重 一
04/15 10:16, 76F
→
04/15 10:16, 24分鐘前 , 77F
出事整間公司等於沒人
04/15 10:16, 77F
推
04/15 10:20, 20分鐘前 , 78F
4/7維修到要修到月底 看來快跑卡實在 不然是年底 慘
04/15 10:20, 78F
推
04/15 10:21, 19分鐘前 , 79F
早上操作是正常的，但看來還是要觀察一下
04/15 10:21, 79F
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