[心得] 我與台灣多益的一點心得

看板TOEIC (TOEIC多益)作者Q9400 (平民四核心)時間17年前 (2009/06/14 00:41)推噓2(2推 0噓 1→)

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我是之前4/26日多益考試拿不到成績的苦主當5/19日網路查詢成績時我就是沒辦法查詢到成績隔天打電話給多益的客服詢問原因我問為何我不能達到查到成績呢多益的客服回答是...美國那邊有一套機制...判斷我這次的考試不能計分我也詢問了機制判斷出我是什麼問題呢...回答居然是...這次專利不能跟我說我心想...我並不是要仿製你的專利...只是希望跟我說問題在哪幾分鐘之內...我與客服就在為何如此與專利是機密之間鬼打牆最後他說多亦有在其規則說明...就是說就是有這種情形會發生還說...當初你也是同意接受我們的規則的我心想...我何時同意過這規則他就說考試的時候不是要寫I hereby....... 喔買嘎...我只回他說...如果我不寫那行字...我那張答案卡一定直接不計分吧最後他們只願意退款...或是安排下一次的考試給我所以我覺得那套所謂的機制一定是有問題的要不然怎麼可能願意退款給我或是免費安排下一次的考試因為我早已報好5/31的考試了所以我選擇退款但我仍心有不甘...因為我必需在是6/15以前接到成績...否則無法畢業所以我要求是否能讓我提前拿到成績(要不然我做鬼也不會放過你的啦XD) 如預期的...客服說要請示上面的好高高層過了幾天答覆我說...可以提前拿到成績單以上就是事情的始末 PO這出來只是想說...如果有碰到像我這樣的情形一定要跟多益那邊爭取權益另外...多益客服還真不錯...態度也佳...也有主動連絡我以上就是我的一點心得跟大家分享 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.67.52.81