[專訪] 吃烤雞到21 打造美味新奇「雞」II
正兼職一視同仁 塑造夥伴價值
由於進入服務業門檻較低，導致流動率較其他產業來得高，李智玲說，人員流動率在二十
一世紀卻有逐年下降的趨勢。原因何在？她說，員工是夥伴、是家人，要重視並主動規劃
夥伴們的學習計畫，另外，透過企業文化的塑造與培養，讓夥伴真切感受到自己在公司的
價值。
此外，在薪資與福利上，主動檢視與他牌服務業在薪資結構上的差異，並立即調整，今年
度亦將兼職夥伴納入薪資結構調整範圍，每半年就有一次調薪機會，春酒及迎春晚會亦是
全員參加，正、兼職一視同仁。
簡睿緹也補充說道，企業要留才，必須花時間培育，以建立自有的人才庫。因此，不論是
正職或兼職人員，對我們來說都是可造之材，須花同等心力去培訓，同時也能讓夥伴更有
向心力，看得見自己的未來。
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