[徵才] 知名科技大廠_手機/平板電腦客服人員
【公司名稱】全球人事顧問公司(代徵職缺)
【工作職缺】知名科技大廠_手機/平板電腦客服人員
【工作內容】
科技大廠客服中心，目前大力招聘3C客服專員Customer Service Representative
歡迎對3C產品(手機、平板、NB、PC)熟悉、具有極大熱忱者加入！!
1.0800客服專線問題諮詢，電腦/筆電/手機線上障礙排除。
2.協助客戶線上操作、故障排除及維修保固等服務。
3.公司會提供官方原廠技術課程學習、認證。
【徵求條件】
1.無客服經驗或應畢生可，喜愛3C手機平板電腦產品
2.有服務熱忱喜歡幫忙別人解決問題
3.具電腦組裝技能者佳
4.需配合輪班，有額外夜班津貼補貼
【工作地點】台北市大同區重慶北路1-1號 (近台北車站)
【工作時間】
每日工作8小時，月排休8天
09:00~18:00
12:00~21:00
15:00~24:00 (每日小夜津貼200元/一個月薪資可再加4千多元)
24:00~09:00 (每日大夜津貼300元/一個月薪資可再加6千多元)
以上皆含1小時休息時間
採輪班制，有以上4個班別可選
【公司福利】
◆ 獎金津貼類
1.依個人年度績效評核發放年終獎金
2.婚喪喜慶相關津貼
◆ 活動類
1.每月慶生會
2.部門聚餐
3.每年舉辦2次家庭日
4.尾牙或春酒晚會
5.優秀員工獎勵(禮品、國內旅遊大賞...等）
◆ 教育訓練與人才發展
1.新人職前訓練與保母制
2.核心職能通識講座
3.各職能專業課程
4.客服管理學院
5.內部講師培訓課程
6.中高階管理技能訓練、儲備幹部培訓營
7.年度晉升作業與主管評選活動
8.多元職務輪調
◆ 請休假制度
1.每週可休2天(客服人員)
2.依勞基法規定請假
3.勞保、健保及退休金依勞動相關法規提撥
【薪資範圍】
底薪25K~28K(依學經歷)，平均月薪29000~35000元
另有認證考試津貼,
通過一項認證考試, 底薪加1000元~最多可加3000元
【需求人數】5人
【聯絡人/連絡方式】
蔡先生 alex.tsai@globalhr.com.tw (請留下您的手機聯繫方式, 或直接提供履歷表)
我會盡快與您聯繫安排
先報名者優先面談，額滿即止唷!!
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