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Re: [請益] 即將離職的屬下擺爛，怎麼辦？

看板Tech_Job (科技人)作者 (阿本Ben)時間11年前 (2015/07/03 20:32), 編輯推噓12(33推 21噓 190→)
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bryantkk大說的沒錯，大推~ 大部分老員工自行離職，一定是受了委屈。 醞釀很久、怨念很深了，不得已才下決定離開自己熟悉的環境。 主管在人員管理上出了大問題，必須檢討 ! 從回文中，也看得出來，大家對主管的怨念都很深~ 有反對、有不爽、有一直檢討主管的。。。 雖然，原PO只是問了"即將離職的下屬擺爛"何解? 這是一個很有趣的現象。 但是，回文中 有幾個人替原PO"提出建設性辦法"的呢? ------------------------------------------------------- 當有人不爽主管，要準備要離職擺爛了~ 而且全世界都知道，他準備擺爛的時候~ 這時候，先後順序就來了~ 1.一定是優先處理好人員離職交接、檢視工作進度的事。 2.事後再由上級主管，檢討該主管的人員管理缺失。 主管為何要以各種手段，要求離職人員交接 可以不交接，主管自己擔下來就好。主管有擔當阿! 可以不交接，只是要多花點時間去摸清楚而已。 可以不交接，公司多一個人、少一個人其實影響不大。 可以不交接，那為什麼要交接不可，我不懂 ? 1.主管就像是交響樂團的指揮手，如果跑去兼拉小提琴，還能專心做好指揮嗎? 稱職的主管，要懂得把工作做適當的安排，自己跳下去做，絕對不是首要的選擇。 若有人員離職，又沒有人員補進，這些工作就要視狀況分攤給其他人。 真的沒有人可以接手時，主管就必須自己擔下~ 2.團隊運作講究效率，做好離職交接，可以減少人員離職的進度斷層影響。 沒做好交接，主管、其他的組員要跳下去教，影響進度。 3.維持公司制度的運作。 一個人不交接，主管又不要求，後面的人有樣學樣。 身為一個主管，遇到人離職，首要考慮的不是該離職員工的情緒。 而是要為"下一個來接手的人著想"、"為整個團隊的工作進度著想"。 想辦法，別為了一個要走的人，影響到整個團隊工作進度。 先對內部負責，在職的組員、工作進度、公司負責。 最後才是檢討自己，為何有人會走。 最後要說明，為什麼要CC給更高階的主管和其他同仁。 主管不是萬能的天神，也會遇到自己處理不了的事情。 特別是這種"不可控"的因素，他就是擺爛不交接，主控權不在你身上。 即便你已經採取"主動的交接"措施了。 CC給高階主管，就是要讓他們知道，你有"主動作為"、"盡力了"。 而且，當危機有可能發生時、在尚未發生前。 有義務報告自己的上級主管、暗示其他相關人員"這傢伙可能會出狀況"。 比起事後"出了狀況之後"再來說"都是他沒交接好"，這樣會來的更好一點。 事才後說，人家會更覺得你是在推責任、顯得更加無能。 人活在世界上，無法討好所有人的，更何況是主管。 只能做到某部分的人不討厭你，無法讓所有人都喜歡你。 ------------------------------------------------------------ 補個掛 (八卦版?) 我在中國工作了一段時間 一個主管成不成功、得不得民心，可以從一個地方看出來。 做人成功的主管，敢1個人走到公司附近的路邊攤吃飯、菜市場買菜。 做人失敗的主管，就只能開車出門了，怕出了公司門口就被圍爐、蓋布袋。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.128.83.73 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1435926732.A.B54.html
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07/03 20:40, , 1F
u大寫得沒錯 遇到也是要解決 提出的方法也是蠻可行的
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可能版上管理職少些 比較不會有共鳴
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07/03 20:42, , 3F
不過好奇最後一段 中國員工真的有那強悍 出門蓋布袋 XD
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噓
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是得多失敗才會連門都不敢出?最後那個故事未免太誇張
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另外，你前篇文章之所以被噓，是因為你完全是以推責任、壓
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下面方式處理事情
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07/03 20:48, , 7F
要走的人沒法強迫，就壓其他人
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其實這篇也沒好到哪裡去啊XD 要離職的人 還管你cc給多
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高層
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推
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把交接項目列出來，不交接就告下去藏匿公司資料，要是他去
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面試，面試官打電話來就說此人拒絕交接隱藏公司資料，官司
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纏身中，反正公司有法務，他家也有嗎？告不贏沒關係，反正
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這樣就會怕了。
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cc給高層 日後高層其實只會說 我看到你們發信出來 不
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是有交接了嗎
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除非有隱匿公司資產、資料，不然是要告什麼？
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噓
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是主管就該全部吞下去，檢討自己帶人方式，避免再發，
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反求諸己！
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基層主管帶人帶到法務去也算了不起的成就
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走路看一個主管成不成功是哪招? 真是精闢見解阿
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推
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大家推演的方向有點不同，原po把mail給CC上層，只是證明自己
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所以作者打考績都看走路還開車嗎 哈哈哈哈哈y
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有做了處置，有沒有效，還可以推到接手的人。至於自己上層
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CC給主管只是保護自己個人而已 根本不是為了團隊
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怎麼看待，那是政治問題。如果上層是拉拔原Po相挺的，那絕對
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沒問題。如果上層是介入跟原Po不同調，那才要計算後續CC的
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風險問題
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身為基層主官，就是先把事實情況報告上級，動之以情說之以
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理看能不能打動對方，真的不就自己帶人下去破解吧，至於有
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無違法或違約交給公司法務去研究，那不是基層主管管轄範圍
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，順便反省一下自己平常怎麼帶人，竟帶成這樣
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通常在上層主管手下呆了一段時間，上層不會為了這種事處理
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小主管，員工對公司來說，本來就是會流動的，而沒有人是十全
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07/03 21:06, , 34F
十美，這是每一個管理者都該有的認知。怎麼可能做員工有問
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題要包容，卻要反求主管十全十美？
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哈 不過u大確實是針對主管如何自保的角度提出建議沒
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錯 不是為了團隊或員工為出發點啊
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作為基層主管，對方不配合，你該作的是自己帶頭下去帶著業
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07/03 21:07, , 39F
務相近的同事作逆向工程，不是撇清責任就好，如果這業務真
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還有 165 則推文
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07/04 01:22, , 205F
剛好而已，小辮子被抓到就會閉嘴了
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07/04 01:23, , 206F
單純覺得 damm 推文動不動開地圖炮很好笑而已 wwwww
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07/04 01:23, , 207F
憤恨離職的 走之前一定會挖洞啦 能力不足的主管
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跳進去剛好
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推
07/04 03:29, , 209F
一堆酸文被說中肯，阿我忘了這裡是ptt
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推
07/04 07:33, , 210F
怎麼可能不知道要他交甚麼出來，平常公司一定文件要寫的只
07/04 07:33, 210F
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07/04 07:34, , 211F
是沒有管，業務去擺訪客戶有沒有紀錄、工程師收專案要圖面
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07/04 07:35, , 212F
、軟體被交付專案要產出code跟release note，有些是必要有
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07/04 07:35, , 213F
些非必要，不可能做了某家的生意沒有聯絡紀錄跟表單、寫完
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07/04 07:36, , 214F
操作流程沒有原始檔之類的吧，就算裝死說沒有寫也沒關西，
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07/04 07:36, , 215F
就一直叫你出庭就好了。今天老闆對你好你多做一點、對你不
07/04 07:36, 215F
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07/04 07:37, , 216F
好你做爛一點、但是不管做好做爛都應該要交付給人家，覺得
07/04 07:37, 216F
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07/04 07:37, , 217F
不爽給就不給、那告下去也是正常的，根本活該啊。
07/04 07:37, 217F
推
07/04 08:18, , 218F
哈哈 有沒有告成的案例呀？ 公司別被反咬 勞基法跟EICC
07/04 08:18, 218F
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07/04 08:18, , 219F
就不錯了
07/04 08:18, 219F
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07/04 08:19, , 220F
台灣大部分的主管覺得你出報告只是浪費時間而已 所以
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07/04 08:19, , 221F
有些報告不太能用^^
07/04 08:19, 221F
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07/04 08:20, , 222F
假的 演演戲 你公司要怎麼舉證？ 原本就不存在的東西沒
07/04 08:20, 222F
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07/04 08:20, , 223F
繳
07/04 08:20, 223F
推
07/04 10:07, , 224F
離職還被告 只有洩漏機密或帶走文件才有機會好嗎? 不然你
07/04 10:07, 224F
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07/04 10:08, , 225F
是要告三小 不懂不要裝懂 可以這樣告 一堆人都不用離職
07/04 10:08, 225F
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07/04 10:10, , 226F
另外告你要舉證對方明顯的疏失 造成公司損失 這超難 否則
07/04 10:10, 226F
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07/04 10:11, , 227F
被人反告誣告 他離不了職 這期間公司要給錢還要訴訟費
07/04 10:11, 227F
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07/04 10:13, , 228F
他沒寫文件沒產出 法院會請公司用不適任資遣他 賣白目好
07/04 10:13, 228F
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07/04 10:15, , 229F
嗎 可以這樣告 公司早用這樣賺錢 防止離職跳槽 動動腦
07/04 10:15, 229F
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07/04 10:18, , 230F
造成疏失損失這項要告 通常該員工也已經犯法了 會有刑責
07/04 10:18, 230F
噓
07/04 11:45, , 231F
你出來工作幾年了 還把這些高階主管當吃素的是嗎?
07/04 11:45, 231F
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07/04 11:46, , 232F
他們才管你去死 反正沒交接好出事就是幹爆你而已
07/04 11:46, 232F
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07/04 11:47, , 233F
什麼他們會知道你已經有作為 盡力了 根本胡說八道
07/04 11:47, 233F
噓
07/04 11:49, , 234F
一個主管會把員工搞到離職擺爛 上面就會認為他管理有問題
07/04 11:49, 234F
→
07/04 11:50, , 235F
你以為發個mail把高階主管都拉進來 他們就會放過你喔?
07/04 11:50, 235F
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07/04 13:47, , 236F
會做到一出公司門口就被圍 那真的是失敗到一種境界了
07/04 13:47, 236F
噓
07/04 15:53, , 237F
CC 只會CC 還真的多C多健康？
07/04 15:53, 237F
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07/04 15:54, , 238F
人家離職會想擺爛，就是根本積怨非常深。那根本不是小
07/04 15:54, 238F
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07/04 15:54, , 239F
怨恨 就CC可以擺平?
07/04 15:54, 239F
噓
07/04 20:22, , 240F
dog大完全講出我想講的話啊! HL上去只會顯得你無能而已
07/04 20:22, 240F
噓
07/05 00:18, , 241F
你的文章真的毫無參考價值......
07/05 00:18, 241F
噓
07/05 11:24, , 242F
你CC給我 我會告訴你那是你自己的事情不要丟來給我推責任
07/05 11:24, 242F
噓
07/05 16:54, , 243F
交接這種事情雙方認知一定不一樣,不如改善制度
07/05 16:54, 243F
噓
07/17 17:29, , 244F
怕被人蓋布袋？？？？？？？蝦？？？
07/17 17:29, 244F
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