[轉錄]Re: [問題] 想請問一下脫團的定義
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作者: slamwind (信仔) 看板: Tour-Agency
標題: Re: [問題] 想請問一下脫團的定義
時間: Tue Feb 24 19:33:49 2009
中肯 大推 ！！！
說實在的 在下很少PO文 只因為懶
除非有令人振奮 或不悅的感覺才會PO
我是旅遊業的人 是業務 也是導遊
看到BARZII的PO文很想回噓
但往下看又看到IanPan大的回文就覺得很中肯
已經回到重點了
但還是想發表心聲
在下帶團不是說很有經驗 但絕非菜鳥
目前經濟不景氣 什麼團都要帶
不然單純帶某幾團一定很容易餓死
12月到現在快3月了 在下很多導遊朋友都沒什麼團帶
淡的要命（一個月帶團天數不到15天 甚至不到10天）
所以喜歡帶團的人 他能選擇嗎？（除非能力超強 服務超好）
在下目前主力是星馬團 BARZII正跟大大你所說的息息相關...SHOPPING
以台灣來說星馬地區來台灣 不進站 其實我也不會怎樣
當然會覺得可惜 少一個機會 但客人不來 或者不買 其實我...完全不會怎樣
但這是在台灣 我是覺得台灣不錯啦 至少不會怎樣
頂多就是我免費服務 沒賺到錢而已 還不至於像大陸或是泰國會到扣錢
那台灣以後會不會走像大陸泰國那樣倒扣呢？少一個人頭要到扣300之類的？
我也不知 但我可能也無能力去決定台灣未來走向 扣不扣～
那...我還要不要帶團？ 當然要阿！
我喜歡帶活動 喜歡帶團～ 平常會充實自己的知識
吃喝玩樂就是在充實自己
哪裡好吃好玩好喝有名怎麼玩都要知道
歷史地理人文風情是必備的
那怎可以說SHOPPING的導遊領隊就是沒水準呢？
有些人很需要SHOPPING的東西 剛好帶他去買 他很感激
不需要的人就當作進去認識東西囉 瞭解知識也可
在下目前主力星馬 其次大陸跟國民旅遊 再其次學生團畢旅
什麼都帶 畢竟不是天天有團 有空檔就去帶 可以年輕時衝刺多賺點錢
帶學生團最累 一天1400從早操到晚
帶國旅一天2000
帶星馬SHOPPING小累 也是從早操到晚 但一天薪水平均大概最好有一萬多
那為何我還要帶學生團～不無小補 且不要挑團（除非團檔期卡到）
所以當然有團就帶 淡季時可以增添一些費用
讓自己什麼團都能帶 才不會有淡季
所以無法太多選擇
當然 其他國家的導遊可能也無法抉擇
如果有一天小費給很多的客人 團費也夠多
那那個導遊想去賭SHOPPING？
那個導遊想要領著無小費 靠著SHOPPING來賺錢
如果有客人願意一天給導遊3000～5000小費
那我相信很多導遊寧願不賭了 比較安心
在下帶星馬團 目前來說賭SHOPPING一天3000～12000左右
但如果可以不賭 一天給我5000 當然願意阿
但客人怎麼可能給那麼多
當然是團費越來越少越好
就是因為客人貨比三家 有一家推出賭SHOPPING方案
其他家跟進 俗話說 『做生意無師傅 俗就有』
你是客人 你當然也要選擇便宜的
怎會想去貴的 十個大概有九個客人這樣吧！
如果旅行社推出高價團 可能成團機率低 尤其經濟有有影響
所以現在幾乎都推出便宜SHOPPING團
那既然你不是這種客人 你不想參加SHOPPING 那沒關係
那就自遊行 或是找看看有沒有NO SHOPPING的團
重點是找自己適合的團
而想要低價又不走SHOPPING 可能沒辦法（國外來台灣大多可以）
人家規定就是這樣 規定就是不行 你要照著人的規定
除非你當上那一國家的元首再說
不進站人頭費都要扣 怎麼會是怪其他國家導遊領隊素質差
導遊領隊的素質在於個人的上進心跟理想目標
不在於用SHOPPING來看
我還看過一個旅行社餐費用很低標
客人吃不飽 也是賭SHOPPING的團（導遊小費很少）
導遊自己掏錢掏了好幾千塊
讓客人吃的高高興興 那團沒賺到錢
不過導遊很爽 那你說 賭SHOPPING的導遊 = 素質涵養差的導遊嗎？
導遊領隊素質在個人 請勿用SHOPPING來定義導遊素質好壞
只是大環境影響下 或許他們沒有太多選擇
台灣很好 我很幸運 目前帶團還不至於像國外那樣悽慘
國外的導遊有的很棒 儘管是賭SHOPPING
請不用用這種心態 或許導遊都是出自無奈
PS 當然有很差的導遊 賭SHOPPING就翻臉關門也常聽到
但在下指示針對BARZII大大提出的素質差
想強調 賭SHOPPING的導遊 不等於 素質涵養差的導遊
我很熱忱 喜歡帶人去玩
客人出來就是要玩的愉快
充滿理想與抱負的帶團精神～
喜歡蒐集帶團技巧與景點知識～
已經很久很久沒有被投訴過的小導遊
請容許我為各國家的好導遊發聲.......
※ 引述《IanPan (生活的情趣)》之銘言：
: BARZII滿會講話的 總是可以巧妙地挪用他人的話語 進行歪讀
: 用全稱式的敘述句 取代原本的意涵 真是使用語言精妙的高手
: 賭的存在 並不代表 領隊導遊的專業就不存在
: 賭的行為 只是因為這個行業太容易入門 也太多人想做
: 所以削價競爭下出現的不正常現象
: 根本沒有人喜歡賭 大家都是要出來賺錢的 沒有人想出來賠錢
: 也有很不貪心 只想賺基本收入就好的 但在大家都賭的情形下
: 他想在這圈子繼續生存 就不得不參賭了 不然只好退出遊戲
: 試問 如果成本200的團 賣250才有賺頭 為何一堆旅行社要賣100或50
: 有人喜歡做賠本生意嗎 還不是有人先想出這種低價促銷
: 而消費者 又把這種低價促銷當成常態 反而不能接受正常的價格
: 當世面上0元團費喊的漫天價響 250元團費的 還有那個旅行社願意付 那個旅客願意買
: 如果消費者都清楚這是不正常的價格 能夠回歸正確的認識
: 或許 賭的情形就會消失
: 但是 青菜蘿蔔各有所有 總是有人希望用最低價獲得最大效益
: 而不是合理的價格與對等的品質 這樣 低價團永遠都有市場在
: 其次 現在的旅遊合約裡面 都會註明 有幾個購物站 幾個點
: 購物站越多的 價格通常越便宜 因為有太多人來參賭 分攤團費
: 這個在合約跟行程裡應該都清清楚楚寫出來 這就是一分錢一分貨
: 只是有些公司比較會玩弄文字遊戲 也可以把購物站包裝成一個點
: 簡而言之 行程上有的絕對都會走到 行程上沒有的 也有可能包裝成景點奉送給你
: 團體行程的存在 是給不想花大腦 想被服務好好的人
: 想被服務 多了人事服務 成本就會高一點 而不應該是更便宜
: 如果旅客不能認清真正的成本 永遠只看價格 那麼低價團永遠有市場在
: 而合理正常的團 反而會被稱為稀有的高價團
: 我常看到板上有人在徵求行程或機票
: 給出來的價格真是令人發笑
: 明明就很精明 已經比價比到網路最低價了 還故意少個幾百來徵求
: 我敢說 這些徵求者 永遠不可能得到別人的回音
: 因為她們連分別人賺一點的道理都不懂 誰會去裡她們
: 永遠都希望自己占盡好處的人 其實才是低價團的造就者
: 參賭的旅行社跟導遊們 只是基於無奈啊
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