Re: [考試] 95領隊實務2

看板Tour-Manager (導遊領隊)作者chenjunlee (承峻)時間15年前 (2009/03/12 11:19)推噓1(1推 0噓 0→)

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國外旅遊定型化契約中，關於旅遊費用之敘述，下次何者正確? B a→旅行社得因航空公司公告票價調漲逾5%向旅客要求增加旅遊費用。　　　　　　 b→雙方得協議保留旅遊費用10%之尾款，返國後再給付。 c→旅行社不得以任何名義要求增加旅遊費用。 d→如景點調降門票，旅客得要求退還差額。　　　　　首先，國外定型化契約從九十三年之後就沒改過了，　　　　　這題是民國九十五年的題目，因此沒有條款改過的問題。　　　　　答案Ａ是依據定型化契約第八條、答案Ｃ是依據定型化契約第五條。　　　　　（這個是原ＰＯ已經知道的部份）　　　　　　　答案Ｂ：依據定型化契約第三十六條前段所記載：　　　　　前項協議事項，如有變更本契約其他條款之規定，除經交通部觀光局核准，　　　　　其約定無效，但有利於甲方者，不在此限。　　　　　定型化契約保護的是旅客，因此只要有利於旅客的部份，就適用。　　　　　這個部份是有利於旅客的部份，因此適用。　　　　　這個答案考的是我們懂不懂這個觀念，因此這個考題是屬於比較活的。　　　　　答案Ｄ：定型化契約只有規定票價或運費調高或調降需要退還或補足之外，　　　　　　　　　門票的部份沒有規定，因此不能要求退還差額。關於差額問題，　　　　　　　　　定型化契約第二十三條規定，如果旅行社沒有依定型化契約規定，　　　　　　　　　辦理餐宿、交通旅程或遊覽項目等事宜，　　　　　　　　　旅客得請求旅行社賠償差額二倍之違約金。　　　　　另外，考試院提供的答案有問題卻沒有更正的部份，　　　　　九十五年外語領隊的實務二第五十七題，公佈答案是Ａ但是正確答案應是Ｂ。　　　　　詳情請見定型化契約第八條。　　　　　 -- 流星可以幫人們實現願望， ▄▄▄▄▄▄ ▄▄▄▄▄ ▄ 是因為流星上面坐著天使。 ▄▄ ▄▄ ▄ ▄▄▄▄▄ ▄ ▄▄▄▄▄▄ ▄▄ ▄▄ 承言峻語 ▄ http://mypaper.pchome.com.tw/news/kenjilee -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.113.75.121