[分享] 國旅開車詞

看板Tour-Manager (導遊領隊)作者white1007 (堅持對的路線)時間16年前 (2009/07/22 00:19)推噓6(6推 0噓 1→)

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以下是我大學時代擔任領隊群群長所寫的講義~讓大家參考希望能夠給板上新進的夥伴們參考 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 開車詞開車詞:{開始的前5分鐘決定一團的成敗} 一、問候客人{熱情} 1. 要很有精神活力and朝氣(總不可能第一天拿麥克風就死氣沉沉的問早吧XD) 2. 代表旅行社的問候(本人僅代表XX旅行社歡迎各位參加這次XX三日遊之類的) 二、自我介紹{突顯自我、個人特色} 1. 介紹自己的台號(綽號) 2. 簡潔有力、風趣、個人魅力三、介紹老師、主辦人、福委會代表、長官說話(尊重+一點點拍馬屁狗腿~但是要拿捏好) 四、介紹靈魂人物~司機大哥五、介紹遊覽車及設備 1. 車型、車號、車外型特色、車前表{車外} 2. 電視幾台、卡拉OK設備、電影、安全門…等(車內設備) 六、注意事項 1. 時間觀念、團體行動 2. 自身安全、注意飲食衛生 3. 車上安全(緊急逃生路線、擊破器位置、滅火器以及安全門位置指引) 4. 手冊、識別牌 5. 狀況處理、問題告知 6. 其他{交團時有特別交代之事項} 七、介紹行程:{突顯行程優點、修補行程缺點的解說} D1:台中→劍湖山→南二高→南興休息站→關山夕照→晚餐→夜宿墾丁 D2:早餐→社頂公園→貓鼻頭→中餐→龍鑾潭→南灣沙灘活動→夜宿小墾丁 D3:早餐→海生館→國道風光→回家囉 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 謝車詞[好壞決定於帶團的盡責表現] 一、先感謝肯定團員的優異表現以及配合二、感謝司機大哥的辛勞三、請老師、主辦人、福委會代表、長官發言四、回憶錄五、感謝客人作為Ending 六、代表旅行社致上最高的謝意 (希望大家多多支持XX旅行社~並希望能有機會再帶大家一起出遊) ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 以上希望能提供給各位新進夥伴們做參考^^ -- 靜宜大學觀光系畢業的我~對旅遊業充滿著滿懷的熱情喜歡四處走走~看看不同的新鮮事物現在身為旅遊從業人員~更堅持對行程品質的要求準備好跟我ㄧ起去旅行了嗎? 無名相簿:http://www.wretch.cc/album/white1007 MSN: white_1007@hotmail.com (white_1007) Mobil: 0919-023868 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.56.96